從“辦事大廳”到“百姓客廳” ——涢水街道涢水社區(qū)黨群服務(wù)中心“親民化改造”正式亮相

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（通訊員 劉蕾、陳瑜穎）近日，隨著最后一處設(shè)施調(diào)試完成，涢水街道涢水社區(qū)黨群服務(wù)中心親民化改造項(xiàng)目正式面向居民開放。曾經(jīng)的隔斷柜臺(tái)不見了，取而代之的是開放的書吧、兒童活動(dòng)區(qū)、舞蹈教室和助老空間。這個(gè)占地2200平方米的空間，如今已成為居民口中“愿意來、待得住、能辦事”的黨群服務(wù)綜合體。








“以前來社區(qū)辦事，總覺得隔著柜臺(tái)有距離?，F(xiàn)在走進(jìn)來，寬敞明亮，像回到家一樣！”居民李女士在嶄新的“百姓客廳”里辦理業(yè)務(wù)時(shí)感慨道。本次改造徹底打破傳統(tǒng)服務(wù)窗口模式，推動(dòng)辦公區(qū)域整體后移、服務(wù)全面前移，實(shí)現(xiàn)“一站式”辦結(jié)，讓居民“只進(jìn)一扇門，能辦所有事”。

走進(jìn)黨群服務(wù)中心，“書香驛站”由居民共建共管，書籍來自捐贈(zèng)，環(huán)境溫馨如家；“童心港灣”分區(qū)明確，動(dòng)靜結(jié)合，已成為孩子們課后活動(dòng)的熱門去處；大廳深處的“生活聚場”集小劇場、聲樂室于一體，聯(lián)動(dòng)戶外“星空劇場”，成為社區(qū)文化新地標(biāo)。





“改造不是終點(diǎn)，而是社區(qū)治理轉(zhuǎn)型的開始?！睕樗值傈h工委書記高真波同志介紹，此次改造不僅是空間的升級(jí)，更是治理機(jī)制的創(chuàng)新。社區(qū)同步推出“紅色商居聯(lián)盟”與志愿服務(wù)積分制，引導(dǎo)商戶、社會(huì)組織、志愿者等多方力量參與社區(qū)運(yùn)營，推動(dòng)居民從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爱?dāng)家人”，逐步形成“社區(qū)搭臺(tái)、多元參與、居民受益”的可持續(xù)治理生態(tài)。





該項(xiàng)目自啟動(dòng)以來，累計(jì)征集居民意見建議126條，多項(xiàng)設(shè)計(jì)直接采納自群眾心聲。開放以來，日均人流量已實(shí)現(xiàn)翻倍增長，服務(wù)項(xiàng)目也從原有的4項(xiàng)拓展至15項(xiàng)，涵蓋兒童托管、就業(yè)幫扶、文體活動(dòng)、為老助殘等多個(gè)領(lǐng)域。





未來，涢水社區(qū)還將加快“幸福食堂”“頤康家園”等配套功能落地，深化智慧服務(wù)應(yīng)用，持續(xù)打造“有溫度、可參與、能共享”的社區(qū)共同體，讓黨群服務(wù)中心真正成為居民“進(jìn)得來、愿意來、留下來、還想來”的鄰里中心、活動(dòng)中心、服務(wù)中心，更成為黨組織緊密聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、凝聚群眾的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。