從“辦事大廳”到“百姓客廳” ——涢水街道涢水社區(qū)黨群服務(wù)中心“親民化改造”正式亮相

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（通訊員 劉蕾、陳瑜穎）近日，隨著最后一處設(shè)施調(diào)試完成，涢水街道涢水社區(qū)黨群服務(wù)中心親民化改造項目正式面向居民開放。曾經(jīng)的隔斷柜臺不見了，取而代之的是開放的書吧、兒童活動區(qū)、舞蹈教室和助老空間。這個占地2200平方米的空間，如今已成為居民口中“愿意來、待得住、能辦事”的黨群服務(wù)綜合體。








“以前來社區(qū)辦事，總覺得隔著柜臺有距離?，F(xiàn)在走進來，寬敞明亮，像回到家一樣！”居民李女士在嶄新的“百姓客廳”里辦理業(yè)務(wù)時感慨道。本次改造徹底打破傳統(tǒng)服務(wù)窗口模式，推動辦公區(qū)域整體后移、服務(wù)全面前移，實現(xiàn)“一站式”辦結(jié)，讓居民“只進一扇門，能辦所有事”。

走進黨群服務(wù)中心，“書香驛站”由居民共建共管，書籍來自捐贈，環(huán)境溫馨如家；“童心港灣”分區(qū)明確，動靜結(jié)合，已成為孩子們課后活動的熱門去處；大廳深處的“生活聚場”集小劇場、聲樂室于一體，聯(lián)動戶外“星空劇場”，成為社區(qū)文化新地標。





“改造不是終點，而是社區(qū)治理轉(zhuǎn)型的開始。”涢水街道黨工委書記高真波同志介紹，此次改造不僅是空間的升級，更是治理機制的創(chuàng)新。社區(qū)同步推出“紅色商居聯(lián)盟”與志愿服務(wù)積分制，引導(dǎo)商戶、社會組織、志愿者等多方力量參與社區(qū)運營，推動居民從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爱?dāng)家人”，逐步形成“社區(qū)搭臺、多元參與、居民受益”的可持續(xù)治理生態(tài)。





該項目自啟動以來，累計征集居民意見建議126條，多項設(shè)計直接采納自群眾心聲。開放以來，日均人流量已實現(xiàn)翻倍增長，服務(wù)項目也從原有的4項拓展至15項，涵蓋兒童托管、就業(yè)幫扶、文體活動、為老助殘等多個領(lǐng)域。





未來，涢水社區(qū)還將加快“幸福食堂”“頤康家園”等配套功能落地，深化智慧服務(wù)應(yīng)用，持續(xù)打造“有溫度、可參與、能共享”的社區(qū)共同體，讓黨群服務(wù)中心真正成為居民“進得來、愿意來、留下來、還想來”的鄰里中心、活動中心、服務(wù)中心，更成為黨組織緊密聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、凝聚群眾的堅強戰(zhàn)斗堡壘。