隨縣洪山醫(yī)院:撐起一把“健康傘”

黃芳芳

隨州日報全媒體記者 王松 通訊員 徐軍 　　近年來，隨縣洪山醫(yī)院始終踐行“患者至上，質量為本”的服務宗旨，以建設人民滿意醫(yī)院為目標，以提高醫(yī)療質量和改善醫(yī)療服務為核心，以人才隊伍和學科建設為抓手，以精細化管理為重點，以科技創(chuàng)新為動力，使醫(yī)院步入科學發(fā)展的快車道，為當地人民撐起了一把厚實的“健康傘”。A 加強內部管理提高醫(yī)療質量 　　醫(yī)院要發(fā)展，管理是基礎。洪山醫(yī)院在發(fā)展過程中始終把醫(yī)院管理放在首位，以此加快醫(yī)院發(fā)展步伐。 - K0 L) ^/ j" \1 u8 U6 U　　進一步完善院、科兩級質量管理體系，促進醫(yī)療質量持續(xù)改進。嚴格落實醫(yī)院規(guī)章制度和醫(yī)務人員崗位責職，強化質量管理，特別是醫(yī)療核心制度。組織職工學習了相關醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范，落實醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理措施，強化醫(yī)療安全意識。 8 Y5 ^- Z# B1 D2 r% _8 S　　繼續(xù)推進了臨床路徑和單病種質量控制，積極推進臨床合理用藥，降低藥占比，重點整治了抗生素不規(guī)范使用，認真落實處方點評制度，對不合理用藥及時進行干預。規(guī)范了電子病歷書寫規(guī)范，提高了病歷內涵質量。甲級病歷質量大幅度提升。 # S. J& S- Z% [2 B: Z* M　　護理部加強了護士繼續(xù)教育和日常管理，提高了護理隊伍整體素質。開展“三基三嚴”培訓，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程，在歷次檢查中始終保持良好的工作狀態(tài)和精神風貌。進一步加強了院內感染知識的教育和培訓，重視無菌手術切口的管理，無菌手術切口甲級愈合率≥97%以上，無菌手術切口感染率≤1.5%。醫(yī)療廢物實行專人管理，統一回收，集中處理。B 加強醫(yī)德建設和諧醫(yī)患關系 　　準則，不斷糾正行業(yè)不正之風，開通多途徑的行風信息反饋渠道，建立快速信息匯總和處理機制，做到違者必究、究治并舉，獎罰分明。醫(yī)院每半年召開一次行風監(jiān)督員座談會。 　　加強社會治安綜合治理，開展“掃黑除惡”斗爭和“雙評雙治雙促”工作，打造“平安醫(yī)院”建設，落實信訪維穩(wěn)工作責任制，實行院務公開，嚴厲打擊“兩非”行為。 3 [) Q* I, E# {/ k　　堅持以病人為中心，把群眾滿意不滿意作為衡量醫(yī)療服務工作的最高標準，改變滿意度測評的方法和方式，堅持開展病人滿意度調查，利用多種途徑獲得滿意率，病人滿意度在95%以上。 　　洪山醫(yī)院以“嚴格教育、強化監(jiān)督、嚴明紀律、改進作風”為主線，強化責任擔當，規(guī)范服務行為，著力構建和諧醫(yī)患關系。 　　加強領導班子建設，認真落實黨風廉政建設責任制和中央八項規(guī)定。堅持每月開展一次支部“主題黨日”活動，為豐富學習教育活動內容，醫(yī)院組織57名中層干部、黨員赴革命圣地紅安開展“不忘初心跟黨走、牢記使命勇擔當”紅色教育活動，緬懷革命先烈，接受革命傳統教育。開展了醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作，與相關科室簽訂了《醫(yī)藥購銷廉潔協議》，多達556種藥品全部通過湖北省藥械集中采購服務平臺實行藥品“兩票制”集中招標采購，自覺接受社會監(jiān)督，杜絕紅包、回扣等違紀違規(guī)問題。 0 b& R, ?8 F- a/ _+ _% `　　加大行風建設的深度和力度，開展職業(yè)道德教育和服務素質教育。嚴明組織紀律和行為C 開展公衛(wèi)服務惠及千家萬戶 　　公共衛(wèi)生服務項目是國家一項惠民政策，是促進基本公共衛(wèi)生服務均等化的重要內容，也是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的重要工作。該院將實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目，納入為民辦實事工程和年度工作重要目標來抓，讓城鄉(xiāng)居民享受到均等化服務。 / m0 j2 t) M) |　　成立了家庭醫(yī)生簽約服務工作領導小組和六個簽約服務團隊，印制了家庭醫(yī)生聯系卡、簽定了家庭醫(yī)生服務協議書。家庭醫(yī)生簽約服務對象為全鎮(zhèn)常住居民，優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人，慢性病患者（高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等）、孕產婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。 　　積極開展“世界艾滋病宣傳日”“全國愛牙日”“聯合國糖尿病日”“全民健康生活方式日”“全國高血壓日”等宣傳活動。去年共舉辦各類知識講座12次，參加人次540人次，開展健康咨詢12次，參加人數5600人，發(fā)放健康教育資料169000人份，更新宣傳專欄6期次。 　　舉辦了衛(wèi)生監(jiān)督協管信息員培訓班，聘任了20名村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員。開展了食品安全信息報告和健康體檢、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生監(jiān)督、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告等工作。對2起外來人員非法行醫(yī)攤點協助上級部門依法進行了查處。全年為1380名從業(yè)人員開展了健康體檢和辦證。 . i. Q3 B# d7 \' E) b1 h& _* T　　在今后的工作中，洪山醫(yī)院將以更加飽滿的熱情、昂揚的斗志，進一步加強醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療行為，以高標準、新亮點為目標，全面推進醫(yī)院建設，為洪山人民群眾的身心健康作出新的貢獻。 ! Z5 \: }0 l; `; N" o" G8 o