隨州益路愛(ài)： “她”力量賦能5A創(chuàng)建 書(shū)寫(xiě)社工服務(wù)新篇章

大隨千年

隨州益路愛(ài)：“她”力量賦能5A創(chuàng)建 書(shū)寫(xiě)社工服務(wù)新篇章

2025年8月，隨州市社會(huì)組織領(lǐng)域迎來(lái)歷史性時(shí)刻——隨州益路愛(ài)社會(huì)工作服務(wù)中心以卓越的綜合實(shí)力獲評(píng)5A級(jí)社會(huì)組織，成為隨州市首家獲此殊榮的社工機(jī)構(gòu)。

這一突破性成就的背后，離不開(kāi)一支以女性社工為主體的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，她們以社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，細(xì)膩的關(guān)懷、堅(jiān)韌的毅力和創(chuàng)新的精神讓服務(wù)有力度更有溫度，在資源整合、服務(wù)創(chuàng)新、品牌塑造等關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮社工核心作用，為益路愛(ài)社會(huì)工作服務(wù)中心成功創(chuàng)建5A注入強(qiáng)勁的“她”力量。

社工利用星期天為孩子們開(kāi)展【快樂(lè)食光焙感幸福】美食活動(dòng)

社工【益路助殘】陪伴殘障人員參加健康體驗(yàn)

資源整合：女性社工織就多元協(xié)作網(wǎng)絡(luò)

在5A級(jí)社會(huì)組織創(chuàng)建過(guò)程中，資源整合能力是衡量社會(huì)組織綜合實(shí)力的重要指標(biāo)。隨州益路愛(ài)的女性社工團(tuán)隊(duì)?wèi){借出色的溝通協(xié)調(diào)能力和社會(huì)資源鏈接能力，構(gòu)建起“政府-企業(yè)-社區(qū)-志愿者”四位一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。她們主動(dòng)對(duì)接隨州市民政局、婦聯(lián)等政府部門(mén)，爭(zhēng)取政策支持與項(xiàng)目資金；聯(lián)合隨州中心醫(yī)院、隨州大和康復(fù)醫(yī)院、愛(ài)爾眼科醫(yī)院、隨州市兒童醫(yī)院、廣水市第一人民醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，組建隨州慈善醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)，常態(tài)化為村社巡回義診，為困境人群、精神障礙患者提供免費(fèi)健康篩查與康復(fù)指導(dǎo)；為兒童提供精神心理咨詢(xún)和健康知識(shí)輔導(dǎo)，與社區(qū)居委會(huì)、村委會(huì)建立常態(tài)化合作機(jī)制，確保服務(wù)精準(zhǔn)落地。

以隨州高新區(qū)余家畈村精神障礙社區(qū)康復(fù)項(xiàng)目為例，女性社工團(tuán)隊(duì)通過(guò)“社工+村干部+精神科醫(yī)生”三方協(xié)同模式，為8戶(hù)患者家庭建立“一戶(hù)一檔”動(dòng)態(tài)管理檔案，鏈接慈善資源捐贈(zèng)康復(fù)設(shè)備，并策劃“愛(ài)心菜園”農(nóng)療項(xiàng)目，幫助患者通過(guò)勞動(dòng)重建社會(huì)功能。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、女性社工程云云表示：“女性特有的共情能力讓我們更擅長(zhǎng)傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的需求，而細(xì)致的執(zhí)行力則確保每一項(xiàng)資源都能發(fā)揮最大價(jià)值。”

益路愛(ài)婦委會(huì)開(kāi)展留守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)

服務(wù)創(chuàng)新：女性視角打造特色品牌項(xiàng)目

在服務(wù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，女性社工團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮性別優(yōu)勢(shì)，聚焦婦女、兒童、老年人等弱勢(shì)群體的深層需求，打造出一系列具有社會(huì)影響力的品牌項(xiàng)目。針對(duì)農(nóng)村留守兒童教育缺失問(wèn)題，她們發(fā)起“愛(ài)心直通·益路護(hù)航”公益接送服務(wù)，累計(jì)解決23名偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村兒童上學(xué)難題，并配套開(kāi)展心理輔導(dǎo)、假期陪伴等活動(dòng)，2024年該項(xiàng)目榮獲隨州市社會(huì)組織公益創(chuàng)投大賽一等獎(jiǎng)。

在老年服務(wù)領(lǐng)域，女性社工團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新推出“益空間”積分兌換機(jī)制，通過(guò)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)兌換生活用品的方式，激發(fā)社區(qū)居民參與公益的熱情。截至2025年11月，該機(jī)制已注冊(cè)志愿者136人，組織公益活動(dòng)86場(chǎng)，志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超19700小時(shí)，惠及群眾4.3萬(wàn)人次。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、女性社工王琳介紹：“女性社工更注重服務(wù)細(xì)節(jié)，比如我們會(huì)根據(jù)老年人的身體狀況設(shè)計(jì)低強(qiáng)度健身操，在積分兌換禮品中增加適老化用品，這些貼心設(shè)計(jì)讓服務(wù)更有溫度?！?/font>

【期頤關(guān)愛(ài)】益路愛(ài)為隨州76名100歲以上老人開(kāi)展建檔服務(wù)。2025年9月走訪慰問(wèn)隨縣明華社區(qū)高齡老人

2025年10月，重陽(yáng)節(jié)前走訪慰問(wèn)曾都區(qū)北郊烽火山村100歲高齡老人高光英

品牌塑造：女性團(tuán)隊(duì)傳遞社工專(zhuān)業(yè)價(jià)值

在5A級(jí)創(chuàng)建的沖刺階段，女性社工團(tuán)隊(duì)通過(guò)精準(zhǔn)的品牌傳播策略，顯著提升了機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力。她們策劃“她力量·益路行”主題宣傳活動(dòng)，通過(guò)短視頻、案例集、公益講座等形式，生動(dòng)展現(xiàn)社工服務(wù)成果。其中，記錄精神障礙患者康復(fù)歷程的紀(jì)錄片《破繭》和留守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)紀(jì)錄片《隨童成長(zhǎng)》在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)播放量突破50萬(wàn)次，引發(fā)社會(huì)對(duì)心理健康問(wèn)題和兒童成長(zhǎng)的廣泛關(guān)注。

團(tuán)隊(duì)還注重專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)，定期組織女性社工參與全國(guó)婦聯(lián)巾幗牽手計(jì)劃、海南亞洲公益研究院創(chuàng)新項(xiàng)目等高端培訓(xùn)，培養(yǎng)出一批既懂專(zhuān)業(yè)又善傳播的復(fù)合型人才。在2025年9月的高新區(qū)精神障礙社區(qū)康復(fù)走訪服務(wù)中，女性社工團(tuán)隊(duì)運(yùn)用WHO-DAS殘疾評(píng)估量表等標(biāo)準(zhǔn)化工具開(kāi)展專(zhuān)業(yè)評(píng)估，其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒毯涂茖W(xué)的服務(wù)方法獲得專(zhuān)家組高度評(píng)價(jià)。2025年11月27日，在海南博鰲召開(kāi)的第三屆亞洲公益論壇上，益路愛(ài)被評(píng)為亞洲公益研究院公益慈善創(chuàng)新戰(zhàn)略合作單位，為更高層次募集慈善公益資金和物資，更高水平開(kāi)展新時(shí)代社工服務(wù)賦能提效。

為洛陽(yáng)鎮(zhèn)王家橋村104歲高齡老人易家英開(kāi)展精關(guān)愛(ài)服務(wù)

向隨州市殘聯(lián)捐贈(zèng) 兒童學(xué)習(xí)和生活用品

柔肩擔(dān)重任，“她”力創(chuàng)未來(lái)

從2020年成立時(shí)的6萬(wàn)元啟動(dòng)資金，到如今成為隨州市首家5A級(jí)社會(huì)組織；從單一社區(qū)服務(wù)，到覆蓋精神衛(wèi)生、老年關(guān)愛(ài)、兒童保護(hù)、基層治理、鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目包裝和策劃等多領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，隨州益路愛(ài)的成長(zhǎng)軌跡印證了女性社工的卓越貢獻(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，該機(jī)構(gòu)女性員工占比達(dá)78%，在項(xiàng)目管理、服務(wù)創(chuàng)新、資源整合等核心崗位均由女性主導(dǎo)。

“5A級(jí)不是終點(diǎn)，而是新的起點(diǎn)?！彪S州益路愛(ài)黨支部書(shū)記孫強(qiáng)表示，“未來(lái)我們將繼續(xù)發(fā)揮‘她’力量?jī)?yōu)勢(shì)，在市、區(qū)婦聯(lián)的指導(dǎo)下，深化‘社工+志愿者’聯(lián)動(dòng)模式，推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化發(fā)展，為構(gòu)建共建共治共享的社會(huì)治理格局貢獻(xiàn)更多女性智慧。”這支綻放于荊楚大地的“鏗鏘玫瑰”，正以專(zhuān)業(yè)與熱情書(shū)寫(xiě)著社工服務(wù)的新篇章。

開(kāi)展愛(ài)心接送服務(wù)，為隨縣洪山鎮(zhèn)溫泉村23名孩子解決上學(xué)難問(wèn)題