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隨論超版 隨論編輯 TA的每日心情 | 開心 2022-6-6 12:22 |
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隨州日報訊(全媒記者黃闖、通訊員蔣玲)今年以來,曾都區(qū)積極探索開展以黨建引領(lǐng)優(yōu)化營商環(huán)境,多措并舉推進黨建引領(lǐng)與優(yōu)化營商環(huán)境深度融合,在優(yōu)化營商環(huán)境中筑牢“紅色堡壘”,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境“土壤”。
“曾速辦”疏堵點,使營商環(huán)境服務(wù)更優(yōu)。曾都區(qū)堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為“頭號工程”,牢固樹立“企業(yè)有事‘曾速辦’”的責(zé)任意識,靠前解決企業(yè)發(fā)展遇到的難點、堵點問題,為企業(yè)降低溝通成本,增進企業(yè)與政府之間互信、互動,為優(yōu)化營商環(huán)境提供最暢“主通道”。
曾都區(qū)通過引導(dǎo)黨員干部“亮身份、亮承諾”,進一步暢通“接訴即辦”市場主體問題訴求快速通道,針對企業(yè)反映“急難愁盼”問題,創(chuàng)新服務(wù)舉措,優(yōu)化服務(wù)流程,快速解決各種“疑難雜癥”,按照咨詢、建議、舉報、投訴等訴求類型建立工作臺賬,形成“收集審核-分類處理-轉(zhuǎn)辦督辦-回訪銷號”差異化管理工作閉環(huán);對復(fù)雜或涉及多個部門的問題,曾都區(qū)通過區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度會、面對面會商等方式,明確單位責(zé)任,并由區(qū)營商辦全程跟蹤督辦,直至銷號。
今年以來,曾都區(qū)共接到企業(yè)問題訴求16件,化解率100%。
“碼上評”抓重點,使營商環(huán)境動力更足。今年,曾都區(qū)聚焦營商環(huán)境優(yōu)化升級“頭號工程”,不斷放大黨在優(yōu)化營商環(huán)境中的組織優(yōu)勢,依托“紅色”政務(wù)服務(wù)大廳、政府門戶網(wǎng)站、主題黨日等渠道,問計于企、問計于民,持續(xù)開展“營商環(huán)境滿意度調(diào)查”,根據(jù)調(diào)查情況“點對點”反饋,不斷強化各部門黨員干部服務(wù)意識,為營商環(huán)境優(yōu)化提供最準“風(fēng)向標”。
調(diào)查采取不記名投票,從辦事群眾和市場主體兩個維度展開,調(diào)查了解企業(yè)群眾對曾都區(qū)營商環(huán)境滿意度評價,同步收集企業(yè)對優(yōu)化營商環(huán)境的政策期盼,根據(jù)調(diào)查報告,結(jié)合實際及時反饋,并引導(dǎo)各級窗口服務(wù)單位黨組織定期組織開展黨性教育和職業(yè)道德教育,不斷強化窗口日常管理,并調(diào)整完善相關(guān)政策措施。上線首期,調(diào)查活動共收到437份市場主體評價樣本,群眾滿意度95.75%,有效意見建議14條,“點對點”反饋問題并立行立改4項。
“體驗日”創(chuàng)亮點,使營商環(huán)境根基更牢。曾都區(qū)按照“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的理念,創(chuàng)新開展“營商環(huán)境體驗日”活動,讓優(yōu)化營商環(huán)境與單位職能、中心工作、業(yè)務(wù)工作深度融合,推動黨建和優(yōu)化營商環(huán)境兩項工作同頻共振,實現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)融會貫通,全面落實優(yōu)化營商環(huán)境的各項機制舉措,為優(yōu)化營商環(huán)境提供最強“助推器”。
“營商環(huán)境體驗日”活動注重通過建立共享空間,積極營造“人人參與營商環(huán)境、人人關(guān)心營商環(huán)境”的良好氛圍。曾都區(qū)邀請不同行業(yè)企業(yè)家代表、人大代表政協(xié)委員和“營商環(huán)境監(jiān)督員”參加一系列不同主題的“營商環(huán)境體驗日”活動,宣傳政府控成本、簡流程、優(yōu)服務(wù)的新舉措,了解市場主體實際經(jīng)營和辦事過程中遇到的困難,讓服務(wù)企業(yè)的速度“火車變動車”。首期由曾都區(qū)稅務(wù)局、曾都區(qū)財政局及曾都區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合承辦的以“黨建引領(lǐng)促發(fā)展,優(yōu)化營商促共贏”為主題的“體驗日”活動已成功舉行,獲得曾都全區(qū)24個不同行業(yè)企業(yè)代表和“營商環(huán)境監(jiān)督員”的一致好評。
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