隨州：寒冬雖冷微信“暖心” 物業(yè)和人社為民解危難

知足而樂

寒冬雖冷微信“暖心”  物業(yè)和人社為民解危難

  “您好！請問有什么需要幫忙的嗎？”“我想讓您們幫我傳一下身份證、社?？ê团囊粡埲碚铡?。  1月6日，一古稀老人一瘸一拐地來到水岸國際小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，客服員艾江霞熱情地接待了他。為老人拍好身份證、社?？ê腿碚?，通過微信傳給吳山鎮(zhèn)人社服務(wù)中心分管城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險負責(zé)人劉恩文。

“同志，太感謝了！今天，你幫了我一個大忙，寒冬雖冷，物業(yè)讓我倍感溫暖”離開物業(yè)時老人感動地說道。

老人叫劉楚信，是美林閣2單元某房業(yè)主的父親，屬留守老人。

據(jù)了解，老人劉楚信是吳山鎮(zhèn)聯(lián)中村一組人，2012年全縣啟動城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策，劉楚信在享受政策之內(nèi)。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險享受待遇人員每年5月份享受待遇人員要生存認(rèn)證，加之本人長期不在老家住居，村協(xié)辦員就上報了。

劉楚信于今年1月3日來到吳山鎮(zhèn)人社中心辦理此事，因全省城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)升級暫停辦理沒能辦成。當(dāng)時，中心分管城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險負責(zé)人劉恩文要老人留下了電話。

1月6日上午，劉恩文打劉楚信的電話，通知他辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險手續(xù)，他說在隨州來回不方便。劉恩文告訴他，讓他把身份證、社?？ㄅ某烧掌l(fā)過來。“子女不在身邊（在外地工作），自己又不會玩手機”劉楚信十分著急的說道?！耙唬阏覀€會玩微信的人，幫你把需要的證件拍一下，再拍一張你的全身照（認(rèn)證要用）傳過來”劉恩文耐心解釋道。此時，劉楚信想到了小區(qū)物業(yè)，于是，便出現(xiàn)了文章開頭的一幕。

家有小愛

同時也為吳山鎮(zhèn)人社服務(wù)中心工作人員的熱心點贊。