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幫扶勸導(dǎo)關(guān)懷“三結(jié)合”
. D1 W8 i7 c6 R, T+ A市委作風(fēng)巡查組督辦化解一起信訪(fǎng)積案 0 _8 X0 Y4 ]* e8 q1 r
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$ }3 l) M- H% g% Z隨州日?qǐng)?bào)訊(全媒記者 黃闖)“這樣的解決結(jié)果,我非常滿(mǎn)意。今后,我不再提出其他訴求,也不再到處上訪(fǎng)。”6月6日,隨縣安居鎮(zhèn)群眾黃某與安居鎮(zhèn)鄧家廟村委會(huì)達(dá)成協(xié)議,簽訂息訪(fǎng)罷訴承諾書(shū),并感謝各級(jí)政府和部門(mén)對(duì)她的幫助。
% V8 J* f, }( K2 H" Q( J6 ` 據(jù)悉,黃某是隨縣安居鎮(zhèn)徐家嘴村人,現(xiàn)住在安居鎮(zhèn)鄧家廟村,自2016年起,她重復(fù)到市上訪(fǎng)并進(jìn)京上訪(fǎng),要求解決其住房、責(zé)任田、家庭困難等問(wèn)題,各級(jí)政府和職能部門(mén)在政策范圍內(nèi),為其擬定了幫扶措施,但因她訴求過(guò)高,始終不能達(dá)成一致,成為信訪(fǎng)積案。
% \' L# q' T; i& c1 K, z 自全市作風(fēng)巡查工作啟動(dòng)以來(lái),市委第二作風(fēng)巡查組主動(dòng)作為,帶案下訪(fǎng),和屬地政府一起想辦法,出主意,一件件分析,一件件化解。+ A+ u( v h) z4 T
5月14日,第二作風(fēng)巡查組組長(zhǎng)付元國(guó)來(lái)到安居鎮(zhèn),了解到安居鎮(zhèn)政府化解黃某信訪(fǎng)積案所采取的措施后,認(rèn)為幫扶方案是可行的,但要進(jìn)一步明確責(zé)任主體,落實(shí)包保,還提出既要考慮黃某家庭的實(shí)際困難,幫扶她建房,又不能滿(mǎn)足其過(guò)高訴求,做通思想工作。
( _: `# d8 [8 A$ v+ T( {2 S! w3 T 隨后,安居鎮(zhèn)政府成立工作專(zhuān)班,多次到黃某家中走訪(fǎng),在政策范圍內(nèi)給予其最大的幫扶,積極勸導(dǎo)其轉(zhuǎn)變思想觀念,打消不合理的念頭,并對(duì)她的遭遇及其家人的情況,給予真情關(guān)懷,最終打開(kāi)了她的心扉。# j' a" D( d6 B' `1 l; d$ u
6月6日,安居鎮(zhèn)鄧家廟村委會(huì)與黃某達(dá)成協(xié)議:由鄧家廟村給她建造面積56平方米的磚瓦結(jié)構(gòu)房屋2間,對(duì)其無(wú)責(zé)任田給予一次性補(bǔ)助3000元;由徐家嘴村按程序?qū)⑺救思{入農(nóng)村低保對(duì)象。至此,這起3年多的信訪(fǎng)積案得以化解。" J- M: z9 D0 U' K" ?3 w
信訪(fǎng)積案中,一些信訪(fǎng)人的訴求大多超越政策法律范圍,于法無(wú)據(jù)、無(wú)法可依。政策規(guī)定是條條框框的死杠杠,而信訪(fǎng)人的家庭困難卻是實(shí)實(shí)在在的活現(xiàn)實(shí),單純講政策、講道理,有時(shí)蒼白無(wú)力,信訪(fǎng)人也難以接受。因此,要把政策原則性與處理靈活性相結(jié)合,充分考慮實(shí)際情況,走進(jìn)信訪(fǎng)人的內(nèi)心,為其排憂(yōu)解難,這樣才能讓信訪(fǎng)人轉(zhuǎn)化思想,息訪(fǎng)罷訴。我們相信,只要各級(jí)黨員干部真正做到了幫扶、勸導(dǎo)、關(guān)懷“三結(jié)合”,冰封再久的心,終有被真情融化的一天。
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