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隨州論壇

標(biāo)題: 隨縣醫(yī)保局補(bǔ)短板優(yōu)服務(wù) [打印本頁]

作者: 寧寧 時(shí)間: 2018-7-12 08:54
標(biāo)題: 隨縣醫(yī)保局補(bǔ)短板優(yōu)服務(wù)
隨州論壇訊通訊員彭萍報(bào)道：近日，隨縣醫(yī)保局從窗口的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、辦事指南、一次性告知事項(xiàng)、便民服務(wù)設(shè)施、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行深入自查自糾，全面排查參保群眾在辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)過程中存在的“堵點(diǎn)”，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改和處理。針對重大疾病申請、異地就醫(yī)申請、跨省就醫(yī)即時(shí)結(jié)算等事項(xiàng)進(jìn)行專門研究討論，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，減少不必要的手續(xù)和證明，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，確保業(yè)務(wù)經(jīng)辦簡政、簡略、簡化，提高了服務(wù)窗口的工作效率，方便了群眾辦事。

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