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交了天然氣安裝費，卻遲遲沒人來安裝，怎么辦

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樓主

該用戶從未簽到
1#
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發(fā)表于 2018-1-17 14:04:05 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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我是金廈世紀城的用戶，我們小區(qū)早在10月份就已經(jīng)交了天然氣的開戶費了，當時承諾說是年底開通，但一直沒有消息，打了幾次電話，推到市場部，市場部又推到工程部，工程部給出的回復是我們房屋工程施工有問題，不能安裝了，但又不愿意退我們的錢，就一直說商量溝通，到現(xiàn)在快過年了，還是沒人過來安裝，想問一下大家，遇到這樣的事我們該找誰。

微信圖片_20180117140301.jpg (200.27 KB, 下載次數(shù): 72)

微信圖片_20180117140301.jpg
  • TA的每日心情
    開心
    2016-4-29 16:42

    • 簽到天數(shù): 6 天

    [LV.2]偶爾看看I
    來自 2#
    發(fā)表于 2018-1-18 15:42:08 | 只看該作者

    具體原因

    本帖最后由 隨州中燃 于 2018-1-18 15:51 編輯

    金廈世紀城燃氣的暫未開通，原因是有部分用戶私自改動廚房位置和房屋結(jié)構(gòu)，按照《城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范》要求不符合安裝條件，所以造成有部分用戶未能開通，我公司與物業(yè)公司正在確認改動情況，并聯(lián)系燃氣設計院專家到場踏勘，正在想辦法在滿足安全的前提下，為用戶盡快開通燃氣，請用戶理解見諒。

    評分

    參與人數(shù) 1威望 -35 金幣 -35 收起 理由
    落幕 -35 -35

    查看全部評分

  • TA的每日心情
    奮斗
    2019-5-14 11:34

    • 簽到天數(shù): 67 天

    [LV.6]常住居民II
    3#
    發(fā)表于 2018-1-17 14:43:34 | 只看該作者
    燃氣開戶后搭火都難，不曉得燃氣公司怎么那么忙，交了條子等7天，打了電話再等10天，又不說幾時來裝，壟斷的主都拽啊
  • TA的每日心情
    開心
    2021-11-17 10:49

    • 簽到天數(shù): 247 天

    [LV.8]以壇為家I
    4#
    發(fā)表于 2018-1-17 14:54:27 | 只看該作者
    之前我家交費后沒二天就來安裝了，安裝的施工隊電話是0722-7506233
  • TA的每日心情
    無聊
    2016-1-11 10:32

    • 簽到天數(shù): 6 天

    [LV.2]偶爾看看I
    5#
    發(fā)表于 2018-1-17 17:29:55 來自手機 | 只看該作者
    我們小區(qū)也是交了錢沒人裝，后來我們一起組織了幾個人去燃氣公司找他們領導，第三天就來開通了
    來自: Android客戶端
  • TA的每日心情
    擦汗
    前天 15:44

    • 簽到天數(shù): 3455 天

    [LV.Master]伴壇終老
    6#
    發(fā)表于 2018-1-17 17:31:02 | 只看該作者
    按裝的戶數(shù)多了？按不過來吧。
  • TA的每日心情
    奮斗
    2020-10-15 09:19

    • 簽到天數(shù): 83 天

    [LV.6]常住居民II
    7#
    發(fā)表于 2018-1-17 19:52:35 | 只看該作者
    秋意漸濃 發(fā)表于 2018-1-17 14:54
    之前我家交費后沒二天就來安裝了，安裝的施工隊電話是0722-7506233

    自己打有毛用，他們是按照燃氣公司的安排進行施工安裝的。

    該用戶從未簽到
    8#
    發(fā)表于 2018-1-18 15:52:17 | 只看該作者
    隨州中燃 發(fā)表于 2018-1-18 15:42
    金廈世紀城燃氣的暫未開通，原因是，有部分用戶私自改動廚房位置和房屋結(jié)構(gòu)，按照《城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范》要求 ...

    完了撒！這個私自改動廚房位置和房屋結(jié)構(gòu)，怎么解決呢！不關開發(fā)商的事，不關燃氣公司的事。業(yè)主壓根不曉得不可以這么改。這是要怎么搞？誰的失職呢？
  • TA的每日心情
    開心
    2016-4-18 07:42

    • 簽到天數(shù): 2 天

    [LV.1]初來乍到
    9#
    發(fā)表于 2018-1-18 16:44:06 | 只看該作者
    我個人理解：燃氣一定要在安全的前提下使用，這個可不是搞到玩的，燃氣公司有責任義務要保障用戶安全，謹慎處理是對的，我認為這次錯不在燃氣公司。
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