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隨論超版 隨論編輯 TA的每日心情 | 開心 2022-6-6 12:22 |
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隨州日?qǐng)?bào)特約記者 江開軍 通訊員 肖書超 胡霜
“只要是不利群眾的做法,堅(jiān)決改掉!”7月份以來,隨縣醫(yī)保局推出四項(xiàng)改革,兩項(xiàng)權(quán)限下放、兩項(xiàng)辦理時(shí)限縮短。
改革緣由,從一張報(bào)銷單說起。
6月份,隨縣厲山鎮(zhèn)宇宙村村民張華成因病住院個(gè)把月,出院后需長(zhǎng)期服藥,醫(yī)生告訴他“可以申報(bào)慢特病報(bào)銷待遇”。當(dāng)他手持單據(jù)來到醫(yī)保局辦理手續(xù)時(shí),被告知“報(bào)銷待遇審批每年一次”。
“要等好幾個(gè)月啊,能不能辦快點(diǎn)?”他這一問,引起醫(yī)保局的反思。一張報(bào)銷單,牽連眾多患者的滿意度,不僅是慢特病審批難,群眾還反映“報(bào)銷時(shí)限長(zhǎng)、咨詢電話經(jīng)常占線、辦個(gè)事得往縣里跑”等問題。
“必須簡(jiǎn)化經(jīng)辦流程、壓縮辦理時(shí)限、提高工作效率,以高效服務(wù)溫暖民心?!彪S縣醫(yī)保局一舉推出四項(xiàng)改革:將城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民慢特病鑒定下放到基層定點(diǎn)醫(yī)院,將異地就醫(yī)備案權(quán)限下放到鎮(zhèn)場(chǎng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口,將慢特病報(bào)銷待遇審批每年一次改為即時(shí)申請(qǐng)、1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),將異地住院費(fèi)用報(bào)銷辦理時(shí)限從30個(gè)工作日縮短為10個(gè)工作日。
7月5日,張華成再次來到隨縣醫(yī)保局,工作人員將他的信息錄入新搭建的信息系統(tǒng),當(dāng)天完成審核批準(zhǔn)。次日,張華成憑社??ㄙ徺I所需藥品,并通過醫(yī)?;饒?bào)銷了費(fèi)用。
“這次買藥總費(fèi)用142元,醫(yī)保報(bào)銷85元,自己只花57元,負(fù)擔(dān)減輕不少呢!”張華成表示,“最讓我感動(dòng)的是,隨縣醫(yī)保局說改就改,讓更多患者享受便利和實(shí)惠?!?/font>
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