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管理員 TA的每日心情 | 開心 2016-5-21 13:55 |
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簽到天數: 60 天 [LV.6]常住居民II
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隨州論壇訊 特約記者劉備、董建明報道:隨縣房產局全體干職工用實際行動,積極踐行服務承諾。
7月中旬,該局接到某鎮(zhèn)居民關于其小區(qū)開發(fā)商以收取物業(yè)管理費為由,將水電切斷,導致生活極其不便的投訴后,立即委派相關人員赴該鎮(zhèn)多方調查取證。事實清楚后,相關負責人要求該開發(fā)商立即停止違規(guī)行為,不得再以任何理由停水斷電,并隨時跟蹤的結論。投訴人對該局工作人員“立刻現在馬上”的工作作風表示欽佩和滿意。
在相關職能劃轉后,針對服務對象不清楚《房產查詢》何地辦理的問題,該局工作人員在積極引導指路的同時,還在局大門口張貼了《告知書》、《路線圖》,使服務對象少跑了不少彎路。
在《商品房預售審批》和《二手房交易》過程中,工作人員在服務對象電話咨詢和現場辦理過程中,始終一絲不茍認真細致的答疑解惑并指導填寫各類表格的工作態(tài)度也贏得了服務對象的好評,紛紛掏出手機掃描窗口前考評機上的二維碼,給予服務“滿意”的評價。
來自: iPhone客戶端
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