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管理員 TA的每日心情 | 開(kāi)心 2016-5-21 13:55 |
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簽到天數(shù): 60 天 [LV.6]常住居民II
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隨州論壇訊 特約記者劉備、董建明報(bào)道:隨縣房產(chǎn)局全體干職工用實(shí)際行動(dòng),積極踐行服務(wù)承諾。
7月中旬,該局接到某鎮(zhèn)居民關(guān)于其小區(qū)開(kāi)發(fā)商以收取物業(yè)管理費(fèi)為由,將水電切斷,導(dǎo)致生活極其不便的投訴后,立即委派相關(guān)人員赴該鎮(zhèn)多方調(diào)查取證。事實(shí)清楚后,相關(guān)負(fù)責(zé)人要求該開(kāi)發(fā)商立即停止違規(guī)行為,不得再以任何理由停水?dāng)嚯?,并隨時(shí)跟蹤的結(jié)論。投訴人對(duì)該局工作人員“立刻現(xiàn)在馬上”的工作作風(fēng)表示欽佩和滿(mǎn)意。
在相關(guān)職能劃轉(zhuǎn)后,針對(duì)服務(wù)對(duì)象不清楚《房產(chǎn)查詢(xún)》何地辦理的問(wèn)題,該局工作人員在積極引導(dǎo)指路的同時(shí),還在局大門(mén)口張貼了《告知書(shū)》、《路線(xiàn)圖》,使服務(wù)對(duì)象少跑了不少?gòu)澛贰?br />
在《商品房預(yù)售審批》和《二手房交易》過(guò)程中,工作人員在服務(wù)對(duì)象電話(huà)咨詢(xún)和現(xiàn)場(chǎng)辦理過(guò)程中,始終一絲不茍認(rèn)真細(xì)致的答疑解惑并指導(dǎo)填寫(xiě)各類(lèi)表格的工作態(tài)度也贏(yíng)得了服務(wù)對(duì)象的好評(píng),紛紛掏出手機(jī)掃描窗口前考評(píng)機(jī)上的二維碼,給予服務(wù)“滿(mǎn)意”的評(píng)價(jià)。
來(lái)自: iPhone客戶(hù)端
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