柔性執(zhí)法除隱患 精準(zhǔn)服務(wù)暖人心 ——隨州市應(yīng)急管理綜合執(zhí)法支隊獲贈錦旗

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柔性執(zhí)法除隱患 精準(zhǔn)服務(wù)暖人心——隨州市應(yīng)急管理綜合執(zhí)法支隊獲贈錦旗

11月28日，曾都區(qū)曾都加油站負(fù)責(zé)人劉某專程來到隨州市應(yīng)急管理綜合執(zhí)法支隊，將一面印有“排憂解難辦實事，執(zhí)法為民暖人心”字樣的錦旗送到執(zhí)法人員手中，以此表達(dá)對支隊在其經(jīng)營發(fā)展中提供精準(zhǔn)指導(dǎo)、排憂解難的誠摯謝意。這一面錦旗，不僅是企業(yè)對支隊工作的肯定，更是支隊堅持嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法與精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的生動縮影。

此前，支隊收到涉及該站的投訴舉報，迅速依據(jù)法定程序前往現(xiàn)場進(jìn)行核查。執(zhí)法人員深入企業(yè)一線，細(xì)致查閱資料，精準(zhǔn)勘查現(xiàn)場，并就有關(guān)問題與該站進(jìn)行充分溝通與核實。經(jīng)調(diào)查核實，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)確實存在需要規(guī)范整改的環(huán)節(jié)。但鑒于其行為情節(jié)顯著輕微，且未造成實際危害后果，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，在查明事實、準(zhǔn)確定性的基礎(chǔ)上，最終依法對該站作出“警告”的行政處罰決定。

案件辦理過程中，劉某最初對可能面臨的處罰心存顧慮，尤其擔(dān)心因違規(guī)行為受到較重經(jīng)濟(jì)處罰。執(zhí)法人員秉持“執(zhí)法先送法”理念，耐心向其宣講安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并就如何建立健全內(nèi)部安全管理制度、有效排查治理隱患提供具體可行的指導(dǎo)意見，引導(dǎo)企業(yè)自覺遵法守法。在依法作出“警告”決定后，該站既感受到了法律的嚴(yán)肅，也體會到了執(zhí)法的人性與溫度，對支隊在裁量時充分考量其情節(jié)輕微、無危害后果等因素，并堅持以教育糾正為導(dǎo)向的處理方式深感認(rèn)同與感激。

“這次經(jīng)歷給我們上了一堂深刻的法治課。應(yīng)急管理部門沒有簡單地一罰了之，而是讓我們真正明白了錯在哪里、如何改正。這種既有力度又有溫度的執(zhí)行，我們心服口服！”劉某感慨地說道。這種柔性執(zhí)法方式，既維護(hù)了法律的嚴(yán)肅性，又讓企業(yè)真正感受到了執(zhí)法之外的服務(wù)內(nèi)涵，也從心底里認(rèn)可這種重在教育、過罰相當(dāng)?shù)墓幚怼?/font>

錦旗雖輕，情誼卻重。它承載著企業(yè)和群眾的認(rèn)可與信任，彰顯了隨州市應(yīng)急管理綜合執(zhí)法支隊在優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局中的主動作為與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。支隊負(fù)責(zé)人表示，下一步，將繼續(xù)秉持“執(zhí)法為民、服務(wù)為先”理念，不斷探索包容審慎執(zhí)法與精準(zhǔn)高效服務(wù)的新路徑，努力讓執(zhí)法既有力度更有溫度，為保障市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造更加安全穩(wěn)定的環(huán)境。