本網訊(通訊員郭海洲、晏琦)“社區(qū)真是幫了大忙了!漏水問題一解決,咱這生意總算能安心做下去了!”近日,隨州高新區(qū)十里鋪社區(qū)協調處理了盧家坡花園小區(qū)門面房漏水問題,為租戶排除了經營障礙,以實際行動踐行了“居民身邊無小事”的服務理念。 
此前,盧家坡花園小區(qū)的商戶向十里鋪社區(qū)緊急求助,稱其經營的門面房出現嚴重漏水,已對正常營業(yè)造成極大影響。社區(qū)工作人員在接到反饋后,立即響應,迅速聯合小區(qū)物業(yè)負責人與租戶一同趕赴現場,展開實地勘查。經過一番細致排查,最終查明漏水原因為門面房墻內管道因長期使用老化,導致水管破裂漏水。
查明問題癥結后,十里鋪社區(qū)主動作為,積極搭建溝通橋梁,組織社區(qū)、物業(yè)、租戶三方進行協商。協商過程中,各方充分發(fā)表意見,社區(qū)工作人員認真傾聽,并耐心協調。經過深入交流與友好磋商,三方最終達成一致:由物業(yè)公司負責,在原有管道基礎上外接一條新管道,徹底解決租戶的漏水困擾。 
此次漏水問題的圓滿解決,展現了十里鋪社區(qū)積極擔當、務實高效的工作作風。面對群眾訴求,社區(qū)反應迅速、行動果斷,通過多方協調,有效維護了商戶的正常經營秩序。
下一步,十里鋪社區(qū)將繼續(xù)秉持為民服務的初心,密切關注居民需求,主動為群眾排憂解難,持續(xù)提升社區(qū)居民的生活滿意度和幸福感,全力打造一個更加和諧、宜居的社區(qū)家園。 
來源:隨州高新區(qū)
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