隨縣政務(wù)服務(wù)開啟午間“不打烊”模式

隨州日報

　　隨州日報訊（全媒記者包東流、通訊員李玉蓮、龔金星）“沒想到現(xiàn)在在家鄉(xiāng)辦事這么快捷，中午還有人上班，并提供幫辦代辦?！苯?，東莞市清嵩環(huán)?？萍加邢薰镜碾S縣籍李女士在隨縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局辦完事后，對該局服務(wù)連連點贊。
　　原來，李女士常年在外創(chuàng)業(yè)，這次回家鄉(xiāng)辦理戶口遷移業(yè)務(wù)，因不熟悉情況，趕到隨縣政務(wù)服務(wù)中心已是13時許，她抱著“試一試”的想法進了大廳。“沒想到中午還在上班，我在幫辦人員的指導(dǎo)下，下載了‘鄂匯辦’APP，通過‘隨縣—東莞’跨省辦專區(qū)，僅用2分鐘就順利完成了業(yè)務(wù)申請?！?
　　“我們從3月初開始，實行中午‘不打烊’，讓辦事的群眾來了不用等、不跑空、事兒辦成?！痹摽h政數(shù)局局長蘇耀告訴記者，“隨縣地域面積大，偏遠(yuǎn)地方的群眾為了辦一件事可能得花一天時間，如果等下午兩點半上班來處理，他們都難以及時趕回家?！睘榱私鉀Q這一難題，該縣政務(wù)服務(wù)中心中午正常辦公，為需要的群眾提供更加便捷高效的服務(wù)。
　　便民服務(wù)“不打烊”，優(yōu)化環(huán)境無止境。記者從隨縣政數(shù)局獲悉，該局除在全市率先實行中午“不打烊”政務(wù)服務(wù)外，還通過基層政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，設(shè)置“大綜窗+小綜窗”工作模式，廣泛宣傳引導(dǎo)群眾通過網(wǎng)上、掌上申請辦理業(yè)務(wù)，真正實現(xiàn)“掌上辦”“指尖辦”“就近辦”“一次辦”“零跑腿”。同時，該局還聚焦“高效辦成一件事”，圍繞市場主體和人民群眾普遍關(guān)注的痛點、難點、堵點問題，全面持續(xù)深入推進“放管服”重點領(lǐng)域、重點行業(yè)改革，著力破解“一網(wǎng)難”“一窗難”“一事難”，開展全縣范圍內(nèi)的“減流程、減時限、減材料、減次數(shù)、減跑動”行動，不斷提升企業(yè)和群眾滿意度、獲得感。