曾都區(qū)市場監(jiān)管局315當天調(diào)處消費者投訴45起

云起風(fēng)生

    隨州論壇訊 （通訊員 陳會  王雪松）“今天在菜市場買肉，感覺電子秤有問題，怎么維權(quán)？”“同樣是降壓藥，為啥有的藥店只要十幾塊，有的藥店卻要幾十塊呢？”3月15日，在銀泰購物中心水西門店消費維權(quán)宣傳專區(qū)和投訴舉報受理臺，區(qū)市場監(jiān)管局工作人員針對群眾在消費中遇到的困惑和問題，一一進行耐心細致的解答。

    今年3月15日是第39個國際消費者權(quán)益保護日，為健全完善消費者維權(quán)機制，提升消費者維權(quán)保護意識，曾都區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞“守護安全 暢通消費”主題，組織轄區(qū)9個市場監(jiān)管所集中開展了形式多樣的消費者權(quán)益日保護活動。
    何店市場監(jiān)管所圍繞商家計量器具是否周期檢定合格并在有效期內(nèi)使用及是否存在計量作弊等違法行為開展檢查行動，對嚴格規(guī)范使用計量器具的經(jīng)營者，向其頒發(fā)“誠信計量放心消費經(jīng)營戶”公示牌進行鼓勵，對使用無強制檢定合格標志電子秤且“缺斤少兩”的個別商家，張貼“缺斤少兩黃牌警告經(jīng)營戶”公示牌進行警告。曾都經(jīng)濟開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管所對轄區(qū)經(jīng)營主體開展培訓(xùn)，向各經(jīng)營戶代表講解了《消費者權(quán)益保護法》和《食品安全法》，引導(dǎo)經(jīng)營戶依法依規(guī)經(jīng)營。

    據(jù)統(tǒng)計，活動當天，全區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)累計發(fā)放宣傳資料3000余份，現(xiàn)場受理消費者咨詢620人次，當場調(diào)處消費者投訴45起。