隨縣社保局推進窗口優(yōu)質服務常態(tài)化

云起風生

　　隨州論壇訊（通訊員許青松）為切實提高窗口服務質量，全面提升業(yè)務人員綜合素質，隨縣社保局黨支部堅持抓作風建設，推進社保窗口優(yōu)質服務常態(tài)化。
　　上班考勤常態(tài)化。嚴格規(guī)范工作人員上下班、請銷假、節(jié)假日值班等各項工作制度，要求值班工作人員堅持崗位責任制，認真填寫值班記錄，對重大情況及時做好上報。疫情期間，要求全體工作人員佩戴口罩、并提醒服務對象佩戴口罩、安排專人對外來人員予以登記、測量體溫，認真落實各項疫情防控措施。
　　業(yè)務學習常態(tài)化。結合具體情況，以提升窗口人員業(yè)務技能水平為導向，縣社保局黨支部開設有針對性的業(yè)務交流，抓好工作人員的理論水平和業(yè)務能力建設，對照工作中的短板與薄弱環(huán)節(jié)，培養(yǎng)窗口人員的綜合素質，認真舉辦每月的“主題黨日”活動，確保學習成效。
　　制度建設規(guī)范化。牢固樹立班子成員“一盤棋”的服務理念，堅持以為民服務為導向，恪守廉潔奉公的相關規(guī)定，促進社保工作的全面建設。