健康花開別樣紅 ——曾都區(qū)北郊衛(wèi)生院發(fā)展紀實

寧寧

隨州論壇全媒體記者 王松 通訊員 夏國青
　　近年來，曾都區(qū)北郊衛(wèi)生院突出抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，推動了轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
A 強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)筑牢思想防線
　　北郊衛(wèi)生院不斷加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進了醫(yī)患關(guān)系和黨風(fēng)廉政建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
　　積極組織學(xué)習(xí)，建全相關(guān)制度，健全貪腐防范工作機制。支部成員每月開展一次十九大精神、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀檢、法律法規(guī)培訓(xùn)。同時利用班子開會議事時機，進行上級文件精神學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政教育。通過學(xué)習(xí)，增強領(lǐng)導(dǎo)干部嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，堅持依法依規(guī)辦事的自覺性。建立了學(xué)習(xí)制度、會議制度、三重一大決策制度、藥品、疫苗、耗材采購制度、財務(wù)審批制度、關(guān)于工作紀律的有關(guān)制度。一是做到關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員簽訂廉政承諾書。目前，對于藥械購進等高危環(huán)節(jié)，衛(wèi)生院紀檢人員每季度參加藥事管理小組會議，并在會議上做廉政提醒，同時對所有中層干部及全體醫(yī)生進行廉政談話。二是對藥品目錄的制定和購進流程進行監(jiān)督，減少違法違紀事件的發(fā)生。三是實行上級重要精神、有代表性紀檢案例不定時內(nèi)部QQ群推送制和節(jié)假日前廉政提醒制，警鐘長鳴，進一步營造反腐氛圍。
　　運用全面從嚴治黨主體責任監(jiān)督系統(tǒng)與“十進十建”工作相結(jié)合，進一步強化責任落實。為了督促黨員干部落實主體責任，敢于作為，勇于擔當，依法依規(guī)科學(xué)管理，衛(wèi)生院首批試行應(yīng)用全面從嚴治黨主體責任監(jiān)督管理系統(tǒng)，并與“十進十建”工作相結(jié)合，建章立制，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子的法律法規(guī)意識、責任意識、擔當意識，推動黨員干部嚴格落實主體責任，在其位、謀其政、擔其責，不違法、不違規(guī)、不違紀，積極作為、主動作為。
B 加強質(zhì)量管理提高醫(yī)療水平
　　醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院賴以生存的根本，北郊衛(wèi)生院從規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全入手，嚴格執(zhí)行醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)規(guī)范，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
　　衛(wèi)生院制定了《37種臨床常見高危情況預(yù)警標準》，從技術(shù)上規(guī)避或者降低了醫(yī)療風(fēng)險。加強醫(yī)患溝通，加強正面宣傳，主動接受社會監(jiān)督，取得患者信任，減少醫(yī)患糾紛，暢通投訴渠道，規(guī)范流程。
　　建立院科兩級質(zhì)量管理與改進體系，落實醫(yī)療核心制度，加強對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點部位的監(jiān)督管理，建立健全醫(yī)療風(fēng)險防范機制，嚴格執(zhí)行臨床診療操作常規(guī)，每周聘請曾都醫(yī)院專家來院會診查房，指導(dǎo)醫(yī)生診療和醫(yī)療風(fēng)險評估，保障醫(yī)療安全。
　　開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。開展住院醫(yī)囑和門診處方點評、抗菌藥物和激素監(jiān)測和預(yù)警工作，規(guī)范診療行為，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；嚴格執(zhí)行基本藥物制度，所有藥物按照采購流程實行網(wǎng)上勾選，零差價銷售，無網(wǎng)下藥品采購現(xiàn)象；嚴格執(zhí)行查對制度，加強輸液管理，認真做好醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
C 開展公衛(wèi)服務(wù)關(guān)愛公眾健康
　　北郊衛(wèi)生院充分發(fā)揮公共衛(wèi)生服務(wù)功能，為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的公共衛(wèi)生服務(wù)。
　　該院將居民健康檔案的真實性、規(guī)范性和動態(tài)管理作為重點來抓，組建了8個醫(yī)師團隊，配合村醫(yī)進村入戶開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，七類重點人群的規(guī)范管理效果明顯。隨著基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的進一步深入，社會效益明顯提高，居民的健康意識進一步加強，疾病的知曉率和檢出率明顯提高，進一步推進了基本醫(yī)療的飛速發(fā)展。
　　強化村醫(yī)管理，提升服務(wù)能力。對轄區(qū)18個村衛(wèi)生室實行“六統(tǒng)一”管理,每月一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會與基本公共衛(wèi)生培訓(xùn)相結(jié)合，定期組織全院人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進行基本公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)與考試。對村衛(wèi)生室每季度督導(dǎo)一次，半年一考核。督促村衛(wèi)生室的基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量達標。根據(jù)考核情況撥付基本公衛(wèi)資金，真正實行績效與日?？己恕⒓径瓤己?、半年考核、年底考核相結(jié)合，實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生工作的整體提升。
　　落實健康扶貧脫貧攻堅取得成效。一是在抓好駐點村精準扶貧基礎(chǔ)上，扎實開展健康扶貧工作，制定了健康扶貧工作實施方案。組成健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行責任包保；并包保到村、到戶、責任到人。進村入戶，開展健康扶貧政策宣講、建檔立卡、簽約服務(wù)和健康體檢，建檔立卡貧困戶簽約率達到100%，健康扶貧工作得到了群眾普遍贊譽。二是為貧困患者、計劃生育特殊家庭設(shè)立貧困人口就診優(yōu)先的“綠色通道”，實行“先診療后付費”制度，實現(xiàn)“一站式”“一票制”結(jié)算服務(wù)，按照“三個一批”的要求，確保健康扶貧落實到人、精準到病，切實解決人民群眾因病致貧、因病返貧問題；醫(yī)療費用報銷比例超過90%，人民群眾的健康保障獲得感顯著增強。