關(guān)愛老人服務(wù)老人消費維權(quán)教育走進老年大學(xué)

知足而樂 · 發(fā)表于 2018-5-25 16:12:37

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關(guān)愛老人服務(wù)老人

消費維權(quán)教育走進老年大學(xué)

隨州論壇訊據(jù)曾都區(qū)工商局、曾都區(qū)消費者委員會消息：近年來，由于老年消費市場發(fā)展不成熟，加上老年人自身諸多因素限制，一些不法商家瞄準了這個特殊的消費群體，為牟取不正當利益，利用集中會銷的方式，編造功能主治，夸大功效，虛假宣傳，進行不斷洗腦，欺騙陷害中老年人，致使老年人遭受巨大經(jīng)濟損失，有的讓他們坑害傷了性命，給社會造成了一定的不穩(wěn)定因素。今年，曾都區(qū)工商局、曾都區(qū)消費者委員會把大力開展老年消費維權(quán)教育活動作為重點工作，同時也作為落實“放心消費創(chuàng)建”專題系列活動的重要舉措。5月25日上午，曾都區(qū)工商局及曾都區(qū)消費者委員會聯(lián)合曾都區(qū)公安局、曾都區(qū)衛(wèi)計委在曾都區(qū)老年大學(xué)二樓教室舉辦了以“保護老年消費權(quán)益，共筑放心消費環(huán)境”為主題的消費維權(quán)專題講座，一百多名離退休老年干部參與并聆聽了本次課程。

講座首先由老年大學(xué)嚴校長做開班介紹、觀看中國消費者協(xié)會制作的《老年消費教育宣傳片》、曾都區(qū)消費者委員會秘書長及曾都區(qū)公安分局宮警官、曾都醫(yī)院老年病科主任汪醫(yī)師分別講課，主要結(jié)合近幾年來我區(qū)出現(xiàn)的欺詐老年消費者的真實案例以及欺詐老年消費者的常見洗腦的幾種現(xiàn)像，非法集資，傳銷等如何防止老年人上當受騙等，汪醫(yī)師還對各種保健品的真實有效性和作用進行了剖析，并就如何正確保養(yǎng)身體提出了好的知識普及和建議?；顒又荚谔岣呃夏耆丝茖W(xué)理性消費意識、積極防范欺詐，增強老年消費者自我保護能力和消費維權(quán)能力，幫助老人們普及消費知識，排解消費糾紛，并針對老年人保健品虛假宣傳頻頻發(fā)生的問題，給老年朋友們重點講解科學(xué)認識保健品，保健品消費存在的誤區(qū)、保健品消費陷阱、如何識別虛假廣告、保健品投訴典型案例、如何正確購買保健品、消費維權(quán)途徑等，增強老年人消費自主防范意識和依法維權(quán)意識，引導(dǎo)其科學(xué)理性、健康安全消費，使老年人少受騙，不上當。

活動期間，工作人員現(xiàn)場解答了老人們的問題，現(xiàn)場受理消費投訴舉報，還向老年朋友們贈送了宣傳手冊200余份，公布了消費維權(quán)12315投訴熱線，提醒大家遇到消費糾紛或消費權(quán)益受到侵害時，一定要保留購物憑證等相關(guān)證據(jù)，及時撥打消費維權(quán)電話。

目前曾都區(qū)工商局、曾都區(qū)消費者委員會擬和曾都區(qū)老年大學(xué)達成長期戰(zhàn)略合作協(xié)議，將老干大學(xué)建立成為曾都區(qū)第一個老年消費維權(quán)教育基地。今后，曾都區(qū)工商局、曾都區(qū)消費者委員會將逐步使曾都區(qū)老年消費維權(quán)教育工作形成特色化、常態(tài)化開展的態(tài)勢，切實構(gòu)筑起老年人消費教育的長效機制。