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電信經(jīng)營商新業(yè)務(wù)訂購你征求用戶同意了嗎？

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樓主
  • TA的每日心情
    郁悶
    2021-1-15 12:58

    • 簽到天數(shù): 5 天

    [LV.2]偶爾看看I
    1#
    跳轉(zhuǎn)到指定樓層
    發(fā)表于 2018-4-14 15:08:35 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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    本帖最后由 知足而樂 于 2018-4-15 08:51 編輯

    中國電信，隔幾個月就會發(fā)現(xiàn)新開了個什么業(yè)務(wù)，不查詢話費就不知道，一直扣。查詢了就說處理。這次又開了個30多元的電視包，反映的情況石沉大海。

    該用戶從未簽到
    2#
    發(fā)表于 2018-4-15 11:24:58 | 只看該作者
    為啥不給我開這個電視包呢，我們最喜歡電信亂收我費用了。收進去30，我至少讓他們吐300出來！不給我解決，就在工信部網(wǎng)站不停投訴他們，兩分鐘解決的事情，再不和解，就直接起訴他們！和這類騙子打交道，千萬別客氣！要知道每個客戶收30，一萬個就是30萬，賠個300小意思了！
  • TA的每日心情
    開心
    2016-4-6 07:24

    • 簽到天數(shù): 3 天

    [LV.2]偶爾看看I
    3#
    發(fā)表于 2018-4-16 07:20:00 | 只看該作者
    一路紅塵 發(fā)表于 2018-4-15 11:24
    為啥不給我開這個電視包呢，我們最喜歡電信亂收我費用了。收進去30，我至少讓他們吐300出來！不給我解決， ...

    支持你的行為，隨州移動我連續(xù)兩年投訴兩次后，他們再也沒有給我開任何所謂增值業(yè)務(wù)，不過樓主也要注意，有時候的定制包是他們推廣人員給你撥打電話，將收費的項目故意說的很快。，但是假若你當(dāng)時同意的話，屆時工信部投訴時也是會失敗。所以面臨業(yè)務(wù)推廣人員給你 撥打電話，一定要謹慎 聽，沒有聽明白的讓他重說一次，而且要對方速度放慢說，另外一個問題，注意推廣人員只給你說免費試用，但是你一定要注意試用期多長？否則屆時自動開通，你投訴也是無效。所以每次電信或者移動給我電話說免費試用，我一概直接拒絕！因為你想免費嘗試他的服務(wù)，他就想用免費做誘餌讓你付費

    該用戶從未簽到
    4#
    發(fā)表于 2018-4-16 08:40:00 | 只看該作者
    電信的業(yè)務(wù)我一直都沒有用過
    樓主
  • TA的每日心情
    郁悶
    2021-1-15 12:58

    • 簽到天數(shù): 5 天

    [LV.2]偶爾看看I
    5#
     樓主| 發(fā)表于 2018-4-25 08:31:22 | 只看該作者
    反正只要是電話推銷我一概拒絕，而且從不開套餐以外的業(yè)務(wù)。
    樓主
  • TA的每日心情
    郁悶
    2021-1-15 12:58

    • 簽到天數(shù): 5 天

    [LV.2]偶爾看看I
    6#
     樓主| 發(fā)表于 2018-4-25 08:32:28 | 只看該作者
    請問怎么投訴工信部網(wǎng)站呢？
    樓主
  • TA的每日心情
    郁悶
    2021-1-15 12:58

    • 簽到天數(shù): 5 天

    [LV.2]偶爾看看I
    7#
     樓主| 發(fā)表于 2018-4-25 08:37:37 | 只看該作者
    一個星期后才回復(fù)說處理退款后，又過3天繼續(xù)追問說已經(jīng)退了但是用戶自己看不到。我也是醉了。
  • TA的每日心情
    開心
    2018-11-7 08:47

    • 簽到天數(shù): 131 天

    [LV.7]常住居民III
    8#
    發(fā)表于 2018-4-25 09:55:53 | 只看該作者
    一路紅塵 發(fā)表于 2018-4-15 11:24
    為啥不給我開這個電視包呢，我們最喜歡電信亂收我費用了。收進去30，我至少讓他們吐300出來！不給我解決， ...

    這個方法要讓大家知道，生財有道
    樓主
  • TA的每日心情
    郁悶
    2021-1-15 12:58

    • 簽到天數(shù): 5 天

    [LV.2]偶爾看看I
    9#
     樓主| 發(fā)表于 2018-5-1 22:09:17 | 只看該作者
    一路紅塵 發(fā)表于 2018-4-15 11:24
    為啥不給我開這個電視包呢，我們最喜歡電信亂收我費用了。收進去30，我至少讓他們吐300出來！不給我解決， ...

    半個月后客服說已經(jīng)退了，而且投訴的第二天就退了，就是自己一直看不到，問了好幾次都說顯示已經(jīng)到賬了。問道機主怎么看到這筆賬就各有各的說法。

    該用戶從未簽到
    10#
    發(fā)表于 2018-5-26 22:28:00 | 只看該作者
    隨州人168 發(fā)表于 2018-5-1 22:09
    半個月后客服說已經(jīng)退了，而且投訴的第二天就退了，就是自己一直看不到，問了好幾次都說顯示已經(jīng)到賬了。 ...

    直接去營業(yè)廳，讓他們查詢退費記錄給你看。 百度工信部網(wǎng)站，首頁點擊  公眾參與---電信申訴.
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