一聲求助，醫(yī)護到家！隨州中心醫(yī)院延伸服務(wù)為民解危

開心一點

“護士長，老爺子把胃管拔了，現(xiàn)在特別煩躁，我們該怎么辦??！”一個焦急的電話打到隨州市中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)。電話那頭是出院患者家屬無助的聲音。

護士長劉雙一邊安撫，一邊快速了解情況，并立刻承諾：“您別急，我們今天一定上門重新置管，還會請管床醫(yī)生一起來看看?！睊鞌嚯娫捄螅R上聯(lián)系了剛下夜班的王雪竹醫(yī)生。王雪竹不顧疲憊，毫不猶豫地說：“患者要緊，我隨時可以出發(fā)?！迸c此同時，護士阮龔婷已迅速備好出診用品。

下午四點，醫(yī)護三人抵達患者家中。這已是該家庭第三次通過“互聯(lián)網(wǎng)+護士上門服務(wù)”平臺申請服務(wù)。但與前兩次不同，此次患者出現(xiàn)拔管、煩躁等新情況?？剖覟榇颂匾獯蚱啤皟H護士出診”的常規(guī)，協(xié)調(diào)醫(yī)生共同出診，實現(xiàn)“醫(yī)護協(xié)同”上門。



一進門，王雪竹立即為患者進行全面檢查，并調(diào)整了用藥方案；劉雙與阮龔婷配合默契，細致評估后順利重置胃管?？吹嚼先藵u漸平靜，家屬緊鎖的眉頭終于舒展：“真是太感謝你們了，專門跑這一趟，我們心里踏實多了。”

從接到求助到問題解決，神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)團隊不僅展現(xiàn)了高效的專業(yè)能力，更用行動詮釋了“以患者為中心”的溫度。醫(yī)生犧牲休息時間，護士主動延伸服務(wù)，一次次跨越醫(yī)院圍墻的守護，讓“互聯(lián)網(wǎng)+護理”不再局限于單項操作，而成為有溫度、有協(xié)同的整體關(guān)懷。科室將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，以專業(yè)和溫情架起醫(yī)患之間的橋梁，讓更多出院患者感受到便捷與安心。（供稿通訊員：劉雙）