隨州輕微交通事故視頻快處方便快捷

隨州日報

5分鐘完成信息采集 10分鐘開出責任認定書

隨州輕微交通事故視頻快處方便快捷

　　隨州日報訊（通訊員馬艷、解超）“現(xiàn)在處理事故太方便了，發(fā)生輕微交通事故不用等交警來現(xiàn)場處置。我本來還擔心會耽誤上班，但沒想到幾分鐘就解決了。”6月25日，市民李女士駕車在隨城神農(nóng)大道發(fā)生追尾事故，通過“交管12123”APP申請事故視頻快處后，隨州公安交警支隊四大隊視頻快處座席崗通過遠程操作，僅用5分鐘時間就明確了事故責任，為雙方當事人發(fā)送了事故責任認定書。
　　據(jù)介紹，發(fā)生輕微交通事故后，當事人可通過視頻與后臺接警人員“面對面”處置取證，實時信息采集，實現(xiàn)全過程可回溯式監(jiān)管，有效規(guī)范初始執(zhí)法，更利于事故當事人打消顧慮、快速撤出現(xiàn)場。此舉大幅提升了事故處置效率，讓事故當事人“好操作、真方便、更省心”。
　　6月21日，隨縣、廣水公安交警大隊分批次到隨州公安交警支隊四大隊交流學習輕微交通事故視頻快處工作?！笆鹿室曨l快處，操作便捷、處警迅速，有效減少了重復警情，在拓展群眾事故處理渠道的同時，進一步節(jié)約優(yōu)化警力資源?！彼拇箨牻虒T楊龍介紹，“交通事故證據(jù)及相關信息的采集，由后臺接警人員遠程完成，系統(tǒng)自動核驗駕駛?cè)?、機動車和交強險信息，不需要當事人提交上傳相應證明材料，最快5分鐘就可以完成信息采集，10分鐘開出事故責任認定書。在完成信息采集，通話完畢后，當事人即可立即撤離，快速恢復事故現(xiàn)場秩序，有效防范因現(xiàn)場撤除不及時引發(fā)交通擁堵和二次事故?！?/font>
　　自該項工作開展以來，隨州市公安局交警支隊從交通事故當事人立場和提供更優(yōu)質(zhì)服務出發(fā)，協(xié)調(diào)保險部門，優(yōu)化輕微交通事故理賠程序，讓交通事故快處、快賠同步進行，形成交通事故快處快賠閉環(huán)。1至5月，隨州公安交警支隊通過視頻快處方式處理交通事故1872起。
　　隨州公安交警支隊相關負責人表示，下一步將精心組織，落實人員、場地、設備配置和人員培訓工作，提高交通事故處置效率，讓信息多跑路，群眾少跑路，把利民便民的好事做好做到位。