我市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)初步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化
# t `/ h# w: V2 ^' I為百姓辦事提供“標(biāo)準(zhǔn)答案”
+ d2 J4 P! j4 E6 }- E 隨州日?qǐng)?bào)訊(通訊員萬(wàn)元)日前,我市鄉(xiāng)村兩級(jí)新版政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)上線運(yùn)行,標(biāo)志著我市市縣鄉(xiāng)村四級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)初步實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。政府部門能給老百姓辦哪些事,在哪里辦,誰(shuí)來(lái)辦理,需要什么申請(qǐng)材料,要多久能辦結(jié),對(duì)辦理結(jié)果不滿意怎么辦,這些都能在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上找到“標(biāo)準(zhǔn)答案”,辦事群眾普遍感覺(jué)比以前規(guī)范、透明、方便多了。
" ]' `" s3 U4 N 據(jù)了解,去年5月份以來(lái),為了推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,打牢“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)基礎(chǔ),市政數(shù)局組織市縣兩級(jí)政府部門對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行了梳理規(guī)范,歸集了行政許可、行政確認(rèn)、行政給付、行政裁決、行政獎(jiǎng)勵(lì)等依申請(qǐng)行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng),確定市級(jí)事項(xiàng)1700余項(xiàng),縣級(jí)事項(xiàng)1500余項(xiàng)。并對(duì)事項(xiàng)的申請(qǐng)材料、辦理流程、審批結(jié)果等118個(gè)要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,達(dá)到了“四級(jí)四同”要求,即同一事項(xiàng)名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素在國(guó)家、省、市、縣四級(jí)統(tǒng)一。. G& a/ X$ D' e5 s
今年以來(lái),為進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,推動(dòng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向基層延伸,讓基層群眾辦事變“線下跑”為“網(wǎng)上辦”,做到服務(wù)群眾零距離,市政數(shù)局組織各地梳理了鄉(xiāng)村兩級(jí)可以辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),形成了清單,確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)事項(xiàng)232項(xiàng)、村社區(qū)事項(xiàng)93項(xiàng)。做到了48個(gè)要素全市統(tǒng)一,與省一致,基本實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)在各地?zé)o差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。
9 {* g1 V. e; K2 W* n 下一步,將繼續(xù)優(yōu)化完善市縣鄉(xiāng)村四級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),清理規(guī)范服務(wù)指南和申請(qǐng)材料。根據(jù)不同的情形、場(chǎng)景將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)細(xì)分業(yè)務(wù)辦理項(xiàng),確保服務(wù)對(duì)象更明、申請(qǐng)材料更少、業(yè)務(wù)場(chǎng)景更清、辦理行為更準(zhǔn)。通過(guò)深入推進(jìn)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化提升“一網(wǎng)通辦”質(zhì)效,增加企業(yè)群眾的“獲得感”。
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