“非?！碑厴I(yè)季，服務(wù)超“常規(guī)”——隨州郵政分公司“云寄件”助力“云畢業(yè)”

靜心若雪

“非?！碑厴I(yè)季，服務(wù)超“常規(guī)”
——隨州分公司“云寄件”助力“云畢業(yè)”

在疫情常態(tài)化防控背景下，“云畢業(yè)”成了近期的熱詞，人可以不到校，可是學(xué)校里陪伴學(xué)子三、四年之久的生活學(xué)習(xí)物品怎么辦？隨州職業(yè)技術(shù)學(xué)院700余名應(yīng)屆畢業(yè)生因無(wú)法正常返校，在校物品全部滯留學(xué)校，校舍也無(wú)法清理。畢業(yè)生的個(gè)人物品如何寄遞，成為困擾該校師生的一件大事。
繼6月份為該校大一、大二學(xué)生寄送教材之后，近日，隨州市郵政分公司濱湖灣營(yíng)業(yè)所又為該校師生帶來(lái)了一波暖心“操作”：通過(guò)“云打包”遠(yuǎn)程寄件的方式，協(xié)助外地畢業(yè)生遠(yuǎn)程打包、收寄畢業(yè)行李。

“桌子上的書本、衣柜里的衣服和床上的被褥，都辛苦幫我打包寄回吧，謝謝了！”在11棟533寢室里，營(yíng)業(yè)部經(jīng)理?xiàng)蠲蛯W(xué)校工作人員的陪同下，正在通過(guò)視頻連線與遠(yuǎn)在山東的畢業(yè)生小陳確認(rèn)需要打包的物品。
掛了電話，楊猛迅速按照小陳的“云指令”，將物品收集整理，確保沒(méi)有漏下任何東西后，熟練的用針線為行李袋封口、打包，豆大的汗珠從臉上落下他也顧不上擦一下。

市郵政分公司每年都會(huì)為畢業(yè)生提供行李寄遞服務(wù)。
今年，被疫情籠罩的這個(gè)“非?！碑厴I(yè)季，市郵政分公司推出了超“常規(guī)”服務(wù)。與往年相比，今年該校的寄件量翻了一番，收寄時(shí)間較為集中，上百斤的行李比比皆是。根據(jù)這些特點(diǎn)，楊猛多次到學(xué)校實(shí)地考察，調(diào)查掌握了學(xué)校的畢業(yè)生人數(shù)、離校的具體時(shí)間、居住較為集中的宿舍樓以及對(duì)包裹寄遞的需求等情況，按照疫情防控有關(guān)要求，對(duì)本次校園特色寄遞服務(wù)進(jìn)行了梳理和工作安排部署：專人對(duì)接、專班推進(jìn)、有序收寄。包裹一經(jīng)發(fā)出，營(yíng)業(yè)部將安排專人查詢和追蹤，向當(dāng)班班主任集中反饋發(fā)運(yùn)單號(hào)，讓畢業(yè)生們?nèi)獭氨O(jiān)控”物流信息，確保整個(gè)過(guò)程萬(wàn)無(wú)一失。

6月25日，在醫(yī)護(hù)系魏曉光科長(zhǎng)及各班班主任的通力合作下，收寄工作得以順利開展。老師通過(guò)微信視頻與同學(xué)們現(xiàn)場(chǎng)連線，對(duì)同學(xué)們的個(gè)人物品進(jìn)行分類后，郵政工作人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行打包封裝收寄。
“往年同學(xué)們自己打包，把包裹搬到樓下來(lái)郵寄，今年我們要上樓協(xié)助同學(xué)打包，把包裹扛下來(lái)。而且90%的學(xué)生都沒(méi)返校，一些書本什么的都要郵寄回去，行李特別沉?！?月8日晚上9點(diǎn)鐘，在扛完最后一件包裹后，營(yíng)業(yè)部的幾名“身強(qiáng)力壯”的投遞員坐在郵車上雙腿都打起了哆嗦。

據(jù)悉，今年全隨州職業(yè)技術(shù)學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生包裹分別由中國(guó)郵政和“菜鳥”兩個(gè)快遞公司收寄。截至7月9日，濱湖灣營(yíng)業(yè)部累計(jì)收寄學(xué)生行李486件，該項(xiàng)工作將持續(xù)到7月下旬，累計(jì)收寄包裹量將達(dá)2000余件。
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