小林郵政儲蓄行雙休節(jié)日堅(jiān)守崗！

豫南楚民 · 發(fā)表于 2019-7-15 18:25:43

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昨天（7月14）星期天，筆者來到位于‘隨小路’的‘小林郵政儲蓄銀行’，見里面有顧客正在營業(yè)，便徑直走進(jìn)去，一女營業(yè)員連忙向我打招呼：“同志，您有什么事？”我說“隨便看看”，隨即問她：“你們怎么星期天也不休息？”她微笑著說：“我們雙休日不休息”。
與其不同的是筆者看到有幾家銀行大門緊鎖，門前廣告牌上‘雙休公告’昭然醒目；

——質(zhì)量和服務(wù)是企業(yè)的生命，不忘‘為人民服務(wù)’之初心，為‘小林郵政儲蓄銀行’點(diǎn)贊！

我想：如果辦個(gè)‘郵政銀行卡’就方便多了！

隨小狗 · 發(fā)表于 2019-7-16 16:38:08

根本沒什么值得高興的，這說明郵儲銀行整體客戶結(jié)構(gòu)偏老化、偏低端、過于零散，電腦和手機(jī)客戶端發(fā)揮的作用很有限，主要還依賴柜面存取款。
這樣的銀行不僅轉(zhuǎn)型升級難，網(wǎng)點(diǎn)柜員人力成本也居高不下，行領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該著急才是。

豫南楚民 · 發(fā)表于 2019-7-16 17:23:37

隨小狗發(fā)表于 2019-7-16 16:38
根本沒什么值得高興的，這說明郵儲銀行整體客戶結(jié)構(gòu)偏老化、偏低端、過于零散，電腦和手機(jī)客戶端發(fā)揮的作用 ...

還有不少老年人依賴柜面存取款

隨小狗 · 發(fā)表于 2019-7-17 19:35:31

豫南楚民發(fā)表于 2019-7-16 17:23
還有不少老年人依賴柜面存取款

對于一家想要長期持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的銀行，這樣的客戶群體結(jié)構(gòu)很可怕，很可能在未來一二十年淪落為今天的報(bào)紙、磁帶、DVD

各，有所愛 · 發(fā)表于 2019-7-18 07:09:01

郵政服務(wù)還是不錯(cuò)的

豫南楚民 · 發(fā)表于 2019-7-18 11:28:01

各，有所愛發(fā)表于 2019-7-18 07:09
郵政服務(wù)還是不錯(cuò)的

他們雙休日不休息（有人值班）

隨州大小變 · 發(fā)表于 2019-7-19 10:32:39

隨小狗發(fā)表于 2019-7-16 16:38
根本沒什么值得高興的，這說明郵儲銀行整體客戶結(jié)構(gòu)偏老化、偏低端、過于零散，電腦和手機(jī)客戶端發(fā)揮的作用 ...

股份制銀行現(xiàn)在早都轉(zhuǎn)型了，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融。
個(gè)別銀行墨守成規(guī)，積極服務(wù)線下客戶，看起來是普惠金融，方便百姓，但等到老同志們?nèi)舾赡暌院蠖疾辉诹嗽俎D(zhuǎn)型，市場先機(jī)早已失去。
難道大家不覺得郵儲銀行的手機(jī)銀行和微信公眾號不是一般差嗎？我的信用卡在手機(jī)上要查可用額度，居然查不了，顯示一個(gè)錯(cuò)的，必須要打電話轉(zhuǎn)人工服務(wù)。