“這下心里有底了”來訪群眾滿心歡喜的說。 高城鎮(zhèn)深化“逢四說事”工作,將涉事各部門負責人、村干部約到信訪群眾家中,通過面對面方式為群眾一一解惑,進一步暢通了訴求渠道,提高了辦事效率,解決了信訪訴求,提升了群眾的滿意度。

我的債務去哪了?到底誰來償還我的債務,什么時候能還上,我現(xiàn)在老了,急需這筆債務來看病養(yǎng)老!莫著急,老人家,你這手上有欠條,我們一定給你查個水落石出,督促村上盡快償還這筆債務。周四這天,鎮(zhèn)分管信訪的領導會同包村干部、村干部、當事人到財政查找賬目,經商討,考慮到這家老人實際情況,村書記承諾年底一定從村集體經濟收入中按比例優(yōu)先償還村級債務。
“逢四說事”關于打通群眾最后一公里,高城鎮(zhèn)黨委書記表示將多措并舉深化“逢四說事”民心工程,當好群眾的“娘家人”。一是多渠道搭建“逢四說事”平臺,豐富信訪形式,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是鍛造過硬的接待隊伍,整合民政、組織、紀委、司法、律師等相關部門力量,通過輪流排班參與到“逢四說事”接待工作中。三是廣泛宣傳擴大群眾參與率,通過村村響、黨員群眾代表會議、印發(fā)張貼致廣大群眾一封信,引導依法信訪、共同參與社會治理。四是提高“辦”的質量,實行初心初訪、首問負責制,通過限期辦理辦結方式督促事要根本解決,矛盾消除在萌芽,增強群眾的獲得感、安全感、幸福感。

文章來源:隨縣高城之聲 (蔣敏)
編輯:知足而樂(彭德軍)