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隨州日報(bào)訊 記者張琴、通訊員王璇報(bào)道:“辦事滿意不滿意,請(qǐng)您掃碼來(lái)評(píng)議”。日前,在隨州城區(qū)各單位服務(wù)窗口,“隨州評(píng)議”微信掃碼成為一道新的風(fēng)景,受到了廣大辦事群眾的關(guān)注。正式上線一周時(shí)間,共計(jì)有7575人次參與評(píng)議。
H2 ^, B9 e+ o/ n6 I 全市開展“雙評(píng)雙治雙促”活動(dòng)以來(lái),市直66家參評(píng)單位迅速在機(jī)關(guān)、站所、服務(wù)窗口擺放了“隨州評(píng)議”微信掃碼臺(tái)卡,或在醒目位置懸掛了微信掃碼宣傳牌,辦事群眾微信掃描二維碼即可進(jìn)行“滿意”或“不滿意”評(píng)價(jià)。: x. r3 P# p. M& ?& w3 @7 o
在隨州市政務(wù)服務(wù)中心看到,除了每個(gè)辦事窗口的醒目位置放置有微信掃碼臺(tái)卡以外,在中心的兩個(gè)入口處還各放置了一面展示牌,集中了所有入駐窗口單位的評(píng)議二維碼。市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,有些辦事群眾對(duì)窗口有意見,但是不好意思當(dāng)面給出“不滿意”評(píng)價(jià),在出口設(shè)置集中展示牌,更加方便群眾進(jìn)行掃碼評(píng)議。
: o' }8 x) X: s4 I6 T2 F/ y 在市不動(dòng)產(chǎn)登記窗口辦事的市民王先生表示,現(xiàn)在不動(dòng)產(chǎn)登記查詢檔案也不用跑腿了,集中辦、很方便,對(duì)此他給予“滿意”評(píng)價(jià)。在市公安局出入境管理窗口,照相實(shí)現(xiàn)了自助且免費(fèi),辦證群眾金小姐對(duì)這個(gè)服務(wù)表示“方便、滿意”。
* b% p* o, o0 H# f( _4 L: C { 在市公安局交警支隊(duì)車管所,11個(gè)服務(wù)窗口前的微信掃碼臺(tái)卡旁,同時(shí)放置了“請(qǐng)您對(duì)我們的工作多提寶貴意見”的提示臺(tái)卡,引導(dǎo)廣大辦事群眾進(jìn)行掃碼評(píng)議。在車管所互聯(lián)網(wǎng)中心,微信掃碼宣傳牌與交管12123網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理宣傳牌張貼在一起。該中心負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)網(wǎng)上車管所,實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,每一位來(lái)辦事的群眾,都會(huì)引導(dǎo)他們關(guān)注網(wǎng)上車管所,同時(shí)關(guān)注微信掃碼評(píng)議,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的力量,更好地提升服務(wù)質(zhì)量。
. z# d# M$ Y4 K C- F “隨州評(píng)議”微信掃碼后臺(tái)檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截至7月1日晚,共計(jì)有7575人次參與評(píng)議。隨州市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)不滿意事項(xiàng)將進(jìn)行跟蹤回訪、跟蹤督辦,辦事群眾掃碼提交的評(píng)價(jià)信息由市紀(jì)委監(jiān)委直接管理并嚴(yán)格保密,真誠(chéng)歡迎辦事群眾主動(dòng)掃碼、放心評(píng)價(jià)。5 F+ n8 N* ~% _* D' w9 w9 ^
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2018-7-3 09:14 上傳
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