堅(jiān)持執(zhí)法為民初心 服務(wù)法治交通建設(shè) ——隨縣交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊(duì)以精準(zhǔn)辦案服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展

蜂蜜柚子茶

隨縣交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊(duì)以“執(zhí)法為民、公正嚴(yán)明”為宗旨，用心用情辦理案件、服務(wù)群眾，著力提升治理能力和水平，筑牢交通運(yùn)輸法治屏障，建隊(duì)以來行政處罰實(shí)現(xiàn)“零錯(cuò)案、零投訴”的目標(biāo)。





精準(zhǔn)執(zhí)法，嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)
大隊(duì)將案件質(zhì)量視作“生命線”。此前，下屬中隊(duì)上報(bào)一起違法超限運(yùn)輸案，初判責(zé)任方為車輛掛靠方，法制股復(fù)核時(shí)發(fā)現(xiàn)，實(shí)際違法由承運(yùn)公司主導(dǎo)，隨即組織研討、協(xié)調(diào)補(bǔ)證，最終精準(zhǔn)鎖定責(zé)任方。每日清晨，執(zhí)法服務(wù)大廳內(nèi)忙碌不停，工作人員以高度責(zé)任心，依托網(wǎng)上辦案系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全流程管控，確保了每起案件“事實(shí)清、證據(jù)足、定性準(zhǔn)”成為基本要求。


細(xì)節(jié)較真，彰顯執(zhí)法嚴(yán)肅性
“法律威嚴(yán)在文書細(xì)節(jié)中”是大隊(duì)共識(shí)。大隊(duì)辦案員余某在審核公路賠（補(bǔ)）償案件文書時(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)名稱簡化、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤、頁碼斷號(hào)等問題，即便有人認(rèn)為“不影響”辦案，她堅(jiān)持返工，并強(qiáng)調(diào)“文書疏漏不僅會(huì)在后期評(píng)查中留下瑕疵，更會(huì)損害公信力、引發(fā)糾紛”。工作人員常為規(guī)范文書加班加點(diǎn)，以“繡花功夫”確保文書完整規(guī)范。


說理式執(zhí)法，融入服務(wù)溫度
面對(duì)違法行為，大隊(duì)“鐵面無私”；回應(yīng)群眾訴求，卻 “春風(fēng)化雨”。一名貨車司機(jī)因車輛檢測過期被查，情緒激動(dòng)，辦案員楊某先安撫傾聽，再釋法講隱患，承諾“材料齊當(dāng)天辦結(jié)”，最終獲司機(jī)配合。另有司機(jī)缺從業(yè)資格證，工作人員不僅講解補(bǔ)辦流程，還幫忙聯(lián)系部門協(xié)助辦理以便快速復(fù)工，用行動(dòng)詮釋“執(zhí)法為民”。


小案不小覷，夯實(shí)法治根基
面對(duì)龐大的案件量，即便對(duì)處罰輕微或不罰款的違法行為，也嚴(yán)格按程序立案登記、嚴(yán)謹(jǐn)制作每一份卷宗。交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法改革前，部分人員曾因“案小麻煩”而心生厭倦；改革后，全員牢固樹立“案件無大小、法治見真章”的理念，深刻認(rèn)識(shí)到依法處理每一起案件，都是彰顯公正、踐行法治的必然要求。他們主動(dòng)轉(zhuǎn)變觀念，摒棄畏難情緒，以高度責(zé)任感對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)，在立案、研討、整理、答疑的日常堅(jiān)守中，持續(xù)提升辦案質(zhì)量，用實(shí)際行動(dòng)筑牢了交通運(yùn)輸法治防線。


隨縣交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊(duì)組建以來，共辦理340余件行政處罰案，已全部實(shí)行線上辦案，更加規(guī)范、透明。案件辦理是執(zhí)法單位的基本功已成為大家的共識(shí)，大隊(duì)將按照“人人都懂法、個(gè)個(gè)能辦案”的工作要求，不斷提升執(zhí)法水平，全力維護(hù)交通運(yùn)輸市場秩序和群眾出行安全。（通訊員：潘隨州、黎昊罡）