一張報銷單引出四項改革

隨州日報

　　隨州日報特約記者 江開軍 通訊員 肖書超 胡霜
　　“只要是不利群眾的做法，堅決改掉！”7月份以來，隨縣醫(yī)保局推出四項改革，兩項權(quán)限下放、兩項辦理時限縮短。
　　改革緣由，從一張報銷單說起。
　　6月份，隨縣厲山鎮(zhèn)宇宙村村民張華成因病住院個把月，出院后需長期服藥，醫(yī)生告訴他“可以申報慢特病報銷待遇”。當(dāng)他手持單據(jù)來到醫(yī)保局辦理手續(xù)時，被告知“報銷待遇審批每年一次”。
　　“要等好幾個月啊，能不能辦快點？”他這一問，引起醫(yī)保局的反思。一張報銷單，牽連眾多患者的滿意度，不僅是慢特病審批難，群眾還反映“報銷時限長、咨詢電話經(jīng)常占線、辦個事得往縣里跑”等問題。
　　“必須簡化經(jīng)辦流程、壓縮辦理時限、提高工作效率，以高效服務(wù)溫暖民心?！彪S縣醫(yī)保局一舉推出四項改革：將城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民慢特病鑒定下放到基層定點醫(yī)院，將異地就醫(yī)備案權(quán)限下放到鎮(zhèn)場醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口，將慢特病報銷待遇審批每年一次改為即時申請、1個工作日內(nèi)辦結(jié)，將異地住院費用報銷辦理時限從30個工作日縮短為10個工作日。
　　7月5日，張華成再次來到隨縣醫(yī)保局，工作人員將他的信息錄入新搭建的信息系統(tǒng)，當(dāng)天完成審核批準。次日，張華成憑社?？ㄙ徺I所需藥品，并通過醫(yī)?；饒箐N了費用。
　　“這次買藥總費用142元，醫(yī)保報銷85元，自己只花57元，負擔(dān)減輕不少呢！”張華成表示，“最讓我感動的是，隨縣醫(yī)保局說改就改，讓更多患者享受便利和實惠。”