【抗疫小故事】服務值守不缺位 幫忙取書暖人心

隨州日報

服務值守不缺位  幫忙取書暖人心

     隨州日報訊（全媒記者張清 通訊員李柚）4月5日5時許，市規(guī)劃院黨員干部突擊隊的7名隊員，在配合隨州高新區(qū)吳家老灣社區(qū)兩個核酸檢測點完成采樣工作后，根據社區(qū)部署，又轉戰(zhàn)漢東福邸小區(qū)參與防疫值守。
    “你好，請問有什么需要幫助嗎？”在值守期間，該院突擊隊員唐琦聽到有居民在撥打求助電話?？吹竭@一情況，唐琦上前詢問后了解到，該居民的孩子今年將參加高考。因防疫管控，有大量復習材料在學校無法取回。孩子在家急得團團轉，家長通過撥打市長熱線尋求幫助，工作人員建議，可與社區(qū)溝通尋求幫助，但社區(qū)防疫人手緊張，短時間內無力幫忙解決。

    市規(guī)劃院突擊隊員立即聯系社區(qū)及小區(qū)物業(yè)人員，詢問漢東福邸小區(qū)內是否有其他學生需要取書，幫助小區(qū)內的學子們解決燃眉之急，讓他們安心居家學習。
    11時10分，拿著匯總的取書清單，市規(guī)劃院黨員干部突擊隊的沈勁松等3名突擊隊員在做好防護措施的情況下驅車出發(fā)。他們一路上與學校老師取得聯系，溝通安全取送方式，規(guī)劃好行車線路。在輾轉隨州一中、曾都二中、烈山中學等多所學校后，順利幫助漢東府邸小區(qū)的6名高三學子取回復習資料，隨后通過社區(qū)工作人員轉交給小區(qū)內的學生們。
    疫情防控不松懈，服務群眾不缺位。自4月1日凌晨響應號召，緊急下沉社區(qū)參與疫情防控工作以來，市規(guī)劃院的突擊隊員們連續(xù)多日奮戰(zhàn)在防控值守第一線。
    他們根據市自然資源和規(guī)劃局以及下沉社區(qū)統(tǒng)一部署，積極協(xié)助配合做好社區(qū)居民核酸檢測、人員信息排查、防疫圖紙編制?等工作。在全力守護居民生命健康的同時，協(xié)調解決居民生活物資配送、看病就醫(yī)等問題，用溫馨細致的服務贏得群眾認可。

責任編輯：黃芳芳