顧娟：把群眾“小事”當(dāng)成心頭“大事”

隨州日報(bào)

　　圖為顧娟在社區(qū)走訪老年人  

隨州日報(bào)全媒記者 張琴

　　群眾工作無“小事”，樁樁件件掛心頭。  
　　在社區(qū)建設(shè)前沿，她是“領(lǐng)頭雁”，組織宣傳發(fā)動(dòng)群眾，共謀共建共管共評(píng)共享美好環(huán)境與幸福生活。在疫情防控一線，她是“逆行者”，帶領(lǐng)黨員干部和志愿者沖鋒在前，為群眾筑牢銅墻鐵壁。在困難群眾心中，她是“好姐妹”“好女兒”“好媽媽”，愛的涓涓細(xì)流滋潤著群眾的心田。  
　　她是黨的二十大代表，曾都區(qū)何店鎮(zhèn)王家河社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任顧娟。她時(shí)刻把群眾“小事”當(dāng)成心頭“大事”，讓王家河社區(qū)從“后進(jìn)”蝶變“先進(jìn)”，成為907戶2989人的文明和諧幸福新家園。  
　　“領(lǐng)頭雁”：  
　　“要我做”變“我要做”  
　　發(fā)展為了群眾，發(fā)展依靠群眾。  
　　王家河社區(qū)北頭大堰是一口死水堰，社區(qū)半數(shù)居民在這里洗衣服、洗菜，由于水體不流動(dòng)、淤泥沉積，每到夏季蚊蠅滋生，周邊群眾很煩心。  
　　“在社區(qū)網(wǎng)格議事會(huì)上，我們提出將河水引入堰塘的想法，黨員張忠濤、志愿者孫勇帶頭捐款，黨員王平出力出設(shè)備，志愿者羅善艮出挖機(jī)免費(fèi)做工，大家群策群力，本來需要10余萬元的事，只花3萬元就完成了?！鳖櫨暾f，“共同締造的工作方法，讓群眾的心更齊，事情也辦得更好了?！?nbsp; 
　　王家河社區(qū)位于何店鎮(zhèn)集鎮(zhèn)中心區(qū)域，人口居住稠密，人員構(gòu)成復(fù)雜，基礎(chǔ)設(shè)施落后，環(huán)境衛(wèi)生較差，曾經(jīng)矛盾糾紛不斷。  
　　幾年前，還是社區(qū)婦聯(lián)主席的顧娟，積極組織婦女群眾，抱團(tuán)增力，探索成立了巾幗幫幫團(tuán)，誰家有難處、誰家有矛盾，就第一時(shí)間靠上去提供幫助。在她們的帶動(dòng)下，社區(qū)的志愿者隊(duì)伍壯大到100多人，積極參與到義務(wù)巡邏、河道治理、環(huán)境保護(hù)、扶貧幫困、合理維權(quán)等活動(dòng)中。  
　　居民們逐漸從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?，為基層治理注入源源不斷的?nèi)生動(dòng)力，社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了根本改善，鄰里關(guān)系更加和睦。  
　　“逆行者”：  
　　柔弱肩膀扛起鐵的擔(dān)當(dāng)  
　　“娟姐，我家里沒菜了，能不能幫我買點(diǎn)菜”“娟姐，我家寶寶的尿不濕用完了，能不能幫忙買幾包”……
　　身材嬌小的顧娟是父母眼中的乖女兒，是丈夫眼中的弱女子，是孩子眼中的溫柔媽媽，然而當(dāng)抗擊疫情的號(hào)角吹響，哪里有需要，哪里就有她嬌小的身影，展現(xiàn)出鐵一般的擔(dān)當(dāng)。  
　　2020年初疫情期間，24小時(shí)輪流值班巡邏，24小時(shí)手機(jī)在線，隨時(shí)待命，她是摸排員、是宣傳員、是服務(wù)員，也是戰(zhàn)斗員。手持小喇叭走街串巷，一句句“你好,請開門測量體溫！”是每一天的開始。“有事找顧娟”成為社區(qū)居民的一句口頭禪。  
　　她帶領(lǐng)巾幗幫幫團(tuán)的婦女同胞們，撐起抗疫戰(zhàn)場的“半邊天”。不少成員發(fā)動(dòng)家人一同加入志愿者隊(duì)伍，他們中有母子兵、夫妻檔，也有全家總動(dòng)員。大家或入戶登記，或卡口值守，或代購物資，或幫助運(yùn)送生活用品，極大暢通了服務(wù)居民的“最后一百米”。  

　　空曠的小鎮(zhèn)，緊閉的家門，因?yàn)檫@群勇敢而無私的志愿者，居民們真切感受到了最暖人心的“王家河溫度”，凝聚起攜手戰(zhàn)“疫”、共克時(shí)艱的磅礴力量。

　　“暖心人”：

　　涓涓細(xì)流匯成愛的長河

　　細(xì)微之處顯真情，涓涓細(xì)流暖人心。  
　　楊某是王家河社區(qū)的“女兒”，自三歲養(yǎng)母去世后，養(yǎng)父也患病，她的童年不能像其他同齡女孩一樣享受父母無微不至的關(guān)愛。為此，顧娟每周都會(huì)去看望、送去生活用品，每逢節(jié)假日把她接到自己家中，關(guān)心其生活學(xué)習(xí)情況。2019年小女孩如愿考上了理想的大學(xué)?！澳且惶?，我做什么事都特別帶勁?！钡弥孟ⅲ櫨耆滩蛔釡I盈眶。  
　　居民錢某患有精神殘障，自我封閉傾向嚴(yán)重，不愿主動(dòng)和人說話。顧娟長期上門勸導(dǎo)，并為她提供工作崗位，幫助她打開心結(jié)、走出家門。如今，她的生活狀態(tài)煥然一新，還主動(dòng)加入幫幫團(tuán)，成為了一名志愿者。  
　　在社區(qū)黨支部的引領(lǐng)下，如今的王家河形成了可循環(huán)、體系化、多樣化、協(xié)作化的公益生態(tài)鏈，探索出一條“內(nèi)生式”社區(qū)公益發(fā)展之路，社區(qū)面貌由外而內(nèi)發(fā)生了翻天覆地的變化，群眾獲得感、幸福感、安全感直線上升。  
　　近年來，顧娟獲得了“抗擊新冠肺炎疫情全國三八紅旗手”“荊楚最美家庭”“荊楚抗疫玫瑰”等榮譽(yù)。她說：“社區(qū)事務(wù)千條線，服務(wù)居民一根針。今年是我在基層工作的第10個(gè)年頭，我將永葆初心，繼續(xù)履行基層工作者的錚錚誓言，努力打造社會(huì)治理的王家河樣板?！?nbsp;