
“現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理也太便捷了,不到一個(gè)小時(shí)就拿到新執(zhí)照,為你們的辦事效率點(diǎn)贊!” 
在隨州高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局政務(wù)服務(wù)窗口,辦事人馬女士一邊接過(guò)剛打印出來(lái)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,一邊對(duì)工作人員豎起大拇指連連稱(chēng)贊。
近日,馬女士在家中使用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更增資業(yè)務(wù)時(shí),操作到一半就不知如何操作,通過(guò)電話咨詢(xún),經(jīng)過(guò)工作人員多次熱心解答后,仍然無(wú)法順利完成申請(qǐng)材料的填報(bào),遂接受工作人員的建議,前往隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)申報(bào)。在窗口工作人員的全程幫辦下,僅用不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間就全部辦結(jié),快速順利出證,讓辦事人真正享受到“少跑路”“一次辦結(jié)”的暖心服務(wù)。 
隨州高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局政務(wù)服務(wù)窗口在認(rèn)真踐行“讓群眾少跑腿”、“一次辦好”服務(wù)承諾的同時(shí),持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式,提升工作效率,全力打造“辦事有速度、服務(wù)有溫度、工作有態(tài)度”的服務(wù)意識(shí),不斷提升群眾辦事的滿(mǎn)意度和獲得感,以暖心舒心服務(wù)打造高新區(qū)最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,樹(shù)立良好的窗口服務(wù)形象。 
來(lái)源:高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局
|