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克克在收聽收看省政府“高效辦成一件事”經(jīng)驗交流視頻會后強調(diào) ! S! m/ Y0 }' d& }
推進流程再造破解辦事梗阻全力推動“高效辦成一件事” & h) P/ G \, j5 {* ~: j" q3 k& b
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隨州日報訊(全媒記者劉詩詩)3月31日,我市組織收聽收看省政府“高效辦成一件事”經(jīng)驗交流視頻會。市長克克在隨州分會場參加會議并強調(diào),要圍繞“高效辦成一件事”,推進業(yè)務流程再造,破解辦事中的梗阻,持續(xù)優(yōu)化政務服務,不斷提升企業(yè)和群眾辦事的便捷度、體驗度和滿意度。; ]9 ~( q7 A# ?
市委常委、常務副市長林常倫,副市長吳超明、鄭曉峰、韓銳,市政府秘書長劉光海等參加收聽收看。
( C" V0 ]8 e/ W 克克要求,各地各部門要對標對表全省會議部署,堅持以“高效辦成一件事”為目標,聚焦高頻辦理事項,加強組織、強化保障、細化舉措、強力攻堅,圍繞推進跨部門、跨層級、跨地區(qū)的業(yè)務流程再造和系統(tǒng)重構(gòu),堅持問題導向,著力破解堵點難點,確?!耙皇侣?lián)辦”取得突破性進展,持續(xù)擴大優(yōu)化營商環(huán)境成果。/ r9 u8 d( e) ]- @% C& ~7 ]. Y
克克指出,要進一步加大宣傳力度,推廣應用已上線的“開藥店”“開網(wǎng)吧”“開飯店”“開辦非學歷文化教育培訓機構(gòu)”“新生兒落戶”等聯(lián)辦主題。要擴大上線聯(lián)辦事項,選取辦件量大、群眾需求迫切的高頻主題事項,開展業(yè)務梳理、流程再造、本地實施應用等工作,條件成熟的在全市推廣。要協(xié)調(diào)推進綜合受理,增加業(yè)務終端,加強業(yè)務集成,設置“企業(yè)開辦210”、工程建設項目改革、投資聯(lián)審等聯(lián)辦事項專區(qū)和“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”辦事窗口,并依托牽頭單位窗口,設置“一事聯(lián)辦”主題專區(qū)。要大力推進政務服務事項就近辦,積極主動開展預約、延時服務,針對老年人、殘疾人等特殊群體,提供上門幫辦、代辦服務,最大限度方便企業(yè)和群眾辦事,切實打通政務服務的“最后一公里”。. t! p! ?5 T) Z
克克指出,要堅持“以企業(yè)評價為第一評價,以市場主體感受為第一感受”,根據(jù)一事聯(lián)辦過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,推出更多便民服務措施。要全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制,深入推行幫辦代辦制和政務服務“好差評”制,不斷提升服務質(zhì)量,優(yōu)化政務環(huán)境,讓企業(yè)和群眾切實感受到簡政放權(quán)的“力度”、政務服務的“溫度”。. q8 Q, i) B6 M7 z; J2 d
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