曾都人社青年干部喻晶：傳承“五四”精神，我們身邊的青春榜樣

云起風生

    隨州論壇訊 “青年興則國家興，青年強則國家強。”在“五四”青年節(jié)之際，為充分展示曾都人社新青年新氣象，樹立學習標桿，激發(fā)工作激情，局團總支以“青春榜樣”為主題，推出一批在抗擊新冠肺炎疫情中表現(xiàn)突出的人社青年，以榜樣的力量激勵大家不忘初心、砥礪前行，在為人社事業(yè)不懈奮斗中放飛青春夢想、貢獻青春力量。

    區(qū)人社局辦公室喻晶：防控戰(zhàn)線上的“服務(wù)員”
    從大年三十參與值班值守以來，喻晶一直奔忙在疫情防控戰(zhàn)線上。但是回想這幾十天的工作，她卻直搖頭，連說沒做什么事。
    疫情期間，曾都區(qū)人社局一百余名干部職工分別值守在十幾個路巷小區(qū)。喻晶說，在突發(fā)的疫情面前，這些迎難而上的同事就是“守門員”，是“沖鋒隊員”，而她只是一個普普通通的“服務(wù)員”。
    正如喻晶所言，“服務(wù)員”的確是一個很普通的崗位，但是我們的日常生活離不開服務(wù)員，疫情防控戰(zhàn)線同樣也離不開像喻晶這樣的“服務(wù)員”，而且，她這個“服務(wù)員”還忒貼心、忒較真，心態(tài)特別好！  
    在同事眼里，她是個忒貼心的“服務(wù)員”
    疫情期間，她要做的就是為同事們“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”服好務(wù)，保證全局疫情防控工作的日常運轉(zhuǎn)。
    “統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”，看似簡單的四個字，在疫情期間，意味著每一份文件的傳閱、 每一個電話的接聽、每一項應(yīng)急事項的處理，都需要準確的判斷、快速的反應(yīng)和合理的銜接、安排……經(jīng)常一個電話之后，就會有一系列必須立刻馬上處理的事務(wù)，而她心里很清楚，任何一個環(huán)節(jié)處理不到位，就有可能影響全局。
    為了保證局里的各項防控工作有條不紊運轉(zhuǎn)，喻晶每周會提前安排好值班值守計劃，誰什么時間在什么地方值守，在計劃表上一目了然；為了加強工作溝通，她每天堅持發(fā)布工作提示，推送最新政策，推廣工作方法；為了給同事們做好后勤保障，從物資的統(tǒng)計，領(lǐng)取，到配送，甚至是搬運，她一個弱女子都干到底……
    雖然體力上會吃虧，但作為女同志，她在服務(wù)上也有自己獨到的優(yōu)勢，那就是細心。辦公室人少事雜，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)時心更細一些、為每個人考慮得更多一些，同事們就會覺得更貼心。有時因故出現(xiàn)人員空檔，她會主動站出來當“替補”。一個同事不慎被狗咬傷無法繼續(xù)值守，喻晶二話不說就接下了她的工作。
    在卡口值守，她是個忒較真的“服務(wù)員”
    在疫情最吃緊的階段，喻晶除了做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，還要到雙龍寺社區(qū)人社局包保的巷口值守，為居民服務(wù)。逐家逐戶敲門排查、進行健康登記、給過往人員測體溫、普及疫情防控知識、協(xié)助配送生活物資……一天忙下來，經(jīng)常累得腰都直不起來。
    區(qū)人社局值守的巷口小區(qū)比較老舊，居住人員復(fù)雜，管理難度大。疫情初期，一些居民沒把身材嬌小的她當回事，總想隨意外出。遇到這種情況，喻晶堅持原則，苦口婆心勸阻，嚴格按疫情防控規(guī)定執(zhí)行。時間不長，居民們都認識了這位雖然總在微笑卻忒較真的女同志。
    喻晶的較真，還體現(xiàn)在時間觀念上。為了讓其他值守的同志早晨能多休息一會，她總把自己排在每天第一班，而且要求自己必須7點前到崗，好讓夜班的同事早點下班休息?？蔀榱俗龅竭@個“提前”，她得凌晨5點多起床，“急行軍”一個多小時——趕到卡口時，她經(jīng)常臉和手都被冷風吹得冰涼，衣服卻汗?jié)窳恕?br />     3月初的一個夜晚，隨州城下雨，喻晶心也緊繃著。她一夜醒了三四次，總擔心第二天睡過頭，擔心凌晨天黑路滑趕不到……第二天一早鬧鐘還沒響她就起床，趕到值守點時，同事都嚇了一跳——這個喻晶，怎么這么早??？喻晶卻笑著催促他們：我早一點來，就能替換你們早一點回家休息！   
    在家人面前，她是個不稱職的“服務(wù)員”
    作為一名辦公室工作人員，喻晶有義務(wù)為同事們服好務(wù)；作為一名青年黨員，她有義務(wù)為社區(qū)居民服好務(wù)；作為女同志，她還是女兒、媽媽、妻子，還有義務(wù)為親人服好務(wù)?？烧f到這一點，她卻深感有愧。
    喻晶和丈夫平時工作忙，照顧兒子的任務(wù)就落到了她的媽媽身上?？赡昵皨寢尰氐嚼霞胰飴?，就被疫情阻隔，她和老公都要參與疫情防控，沒辦法，10歲的兒子只能獨自在家。
    兒子獨自在家第一天，她心里非常牽掛，可一忙起來就顧不得問。晚上一進家門，她就向兒子拋出來一連串的問題：今天上的什么網(wǎng)課？中午吃的泡面嗎？是不是很想爸媽快點回家？……兒子卻撲過來緊緊抱住她，什么也沒回答，只在她耳邊略帶委屈地說：媽媽，我現(xiàn)在變成“單身狗”啦！喻晶的眼淚瞬間奪眶而出。
    疫情期間的生活也鍛煉了孩子，心疼之余，喻晶也甚感欣慰。有天一早她出門時，兒子從床上爬起來追到門口，把自己最喜愛的小手套遞給她：媽媽帶上手套暖和，路上要注意安全喔！那一刻，室外雖然還有些寒意，可喻晶心里卻已感受到春天般的溫暖。    目前，隨著疫情形勢逐漸向好，企業(yè)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，喻晶卻更忙了，每天不僅要處理各類文件信息，還守著一部對外公開的熱線電話，每天都要接聽滯留在曾都區(qū)的外地人員各類求助：有的要去浙江務(wù)工，有的要盡快返回深圳的崗位……不少人因為封閉太久心情壓抑或返工心切，語氣都很焦躁，這個時候，她總會自覺調(diào)整好心態(tài)，為對方耐心指導(dǎo)，幫他們疏導(dǎo)心情，最終贏得對方的理解和尊重。
    我必須心態(tài)好，因為我就是搞服務(wù)的！——這，就是喻晶給自己的定位。因為這樣的定位，她把年幼的孩子獨留家中但從未請過一天假；因為這樣的定位，她寧可自己工作更繁瑣，也要保證工作運轉(zhuǎn)更高效；因為這樣的定位，她會在寒風中奔走，只為了讓同事能多休息片刻……
    這就是喻晶，一位堅守在疫情防控戰(zhàn)線的“服務(wù)員”，一位在平凡崗位，不忘初心、勇于擔當?shù)脑己们嗄?。（來源：曾都人社?br />
來自: Android客戶端

來自隨州論壇android手機客戶端APP