8年辦證“心結(jié)”終得解 ——市委作風(fēng)巡查督辦提速化解信訪積案

黃芳芳

8年辦證“心結(jié)”終得解

——市委作風(fēng)巡查督辦提速化解信訪積案

隨州日?qǐng)?bào)全媒體記者 陳巧玲

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　　4月18日，曾都區(qū)西城飛來(lái)土社區(qū)居民代表向市委作風(fēng)巡查組送來(lái)錦旗。
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　　“感謝黨和政府、感謝作風(fēng)巡查組！困擾我們多年的辦證心結(jié)，終于解開(kāi)了！”4月18日，曾都區(qū)西城飛來(lái)土社區(qū)居民陳某代表7家還建戶，向市委作風(fēng)巡查組送來(lái)錦旗，感謝巡查組幫他們解決了困擾8年的辦證難題。
6 a+ V" y- W7 ^: l" |2 f0 [　　今年4月，市委作風(fēng)巡查工作全面啟動(dòng)，重點(diǎn)開(kāi)展形式主義官僚主義大整治、營(yíng)商環(huán)境大優(yōu)化、信訪積案大化解，大力推動(dòng)全市各級(jí)機(jī)關(guān)及黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，切實(shí)解決問(wèn)題，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
! N; _; y9 z, I1 o5 b) Q　　這起辦證難題的解決，正是市委作風(fēng)巡查化解突出信訪積案工作的一個(gè)縮影。
# p# G( F- u' z; u) f7 ?$ v7 e6 r0 r; p　　據(jù)悉，陳某是飛來(lái)土社區(qū)頤景佳苑小區(qū)的還建戶，2011年，陳某、周某等7家住戶與開(kāi)發(fā)商簽訂了房屋拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議，協(xié)議約定：開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)還建房的房產(chǎn)證、土地證、契稅的辦理。但由于開(kāi)發(fā)商對(duì)相關(guān)政策理解有偏差，遲遲不履行協(xié)議內(nèi)容，而相關(guān)職能部門對(duì)政策解釋不到位，協(xié)調(diào)解決不夠，導(dǎo)致問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決。
　　“2011年，我們就住進(jìn)了這個(gè)房子，但一直辦不到證，心里沒(méi)有底，多次找開(kāi)發(fā)商和相關(guān)部門反映，都得不到解決，沒(méi)有辦法，我們只好去政府反映問(wèn)題?！标惸辰榻B道。
) [' }9 M$ f: }5 ~　　2017年5月至2019年4月，陳某等小區(qū)居民先后12次到相關(guān)部門反映問(wèn)題，但因雙方各執(zhí)一詞，長(zhǎng)期達(dá)不成一致意見(jiàn)，致使矛盾不斷激化，成為信訪積案。
　　今年4月，全市“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治行動(dòng)的春風(fēng)吹來(lái)。市委第四作風(fēng)巡查組了解到該信訪案情后，主動(dòng)上門走訪，約見(jiàn)業(yè)主代表召開(kāi)座談會(huì)，多次赴稅務(wù)部門了解相關(guān)政策，并約談開(kāi)發(fā)商，最終找到信訪問(wèn)題的癥結(jié)所在。
　　經(jīng)過(guò)巡查組對(duì)相關(guān)政策和法律法規(guī)的解讀以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宣傳，開(kāi)發(fā)商認(rèn)識(shí)到應(yīng)該依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。
　　4月17日，該小區(qū)開(kāi)發(fā)商履行了協(xié)議內(nèi)容。隨后，市政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)窗門和不動(dòng)產(chǎn)窗口在1小時(shí)內(nèi)將7家住戶的稅費(fèi)繳納和不動(dòng)產(chǎn)證辦理完畢。在拿到證件的那一刻，這7家住戶的歡喜之情溢于言表。
　　“在市委作風(fēng)巡查組的幫助下，終于拿到了我們盼望已久的不動(dòng)產(chǎn)證，解決了我們的大難題，感謝黨、感謝政府。”陳某高興地說(shuō)道。 　　市委第四作風(fēng)巡查組組長(zhǎng)巫建波表示，作風(fēng)巡查組將以整治形式主義、官僚主義新表現(xiàn)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、化解信訪突出問(wèn)題為重點(diǎn)，用好巡查“利劍”，精準(zhǔn)發(fā)力、重拳整治，著力解決干部群眾反映最強(qiáng)烈、市場(chǎng)主體最困擾、制約發(fā)展最突出的作風(fēng)問(wèn)題，大力推動(dòng)全市各級(jí)機(jī)關(guān)及黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真抓實(shí)干、擔(dān)當(dāng)作為、拼搏趕超，為奮力建設(shè)品質(zhì)隨州、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
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短評(píng)
　　小小一本“不動(dòng)產(chǎn)證”，牽動(dòng)著千家萬(wàn)戶心。此次困擾居民8年的辦證難題化解，也為廣大黨員干部上了生動(dòng)的一課。我們相信，只要各職能部門和黨員干部增強(qiáng)宗旨意識(shí)、切實(shí)履職盡責(zé)，擔(dān)當(dāng)作為，群眾反映最強(qiáng)烈、市場(chǎng)主體最困擾、制約發(fā)展最突出的問(wèn)題，一定能得到有效解決。

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