TA的每日心情 | 無聊 2018-11-5 16:20 |
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簽到天數(shù): 71 天 [LV.6]常住居民II
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發(fā)表于 2019-4-1 10:22:28
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隨州市信訪局:您反映的問題已收悉,我局迅速安排工作人員予以調(diào)查,7 w- t; o, s; b* `
經(jīng)調(diào)查核實(shí):
1 z% r4 B; g5 c6 j' o1、關(guān)于是否存在上門費(fèi)的問題。經(jīng)核實(shí),“上門服務(wù)費(fèi)(居民用戶)”屬于隨州中燃公司標(biāo)定的延伸服務(wù)項(xiàng)目(附《隨州中燃延伸服務(wù)價(jià)格表》),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為30元/每次和100元/每次兩種,其中30元服務(wù)項(xiàng)目為“維修、換表、因欠費(fèi)表具封堵等服務(wù)”。
) m0 u" X+ `' W4 {* l+ H7 b2、關(guān)于燃?xì)夤竟ぷ魅藛T上門,未任何工作,收取三十元上門費(fèi)的問題。因無當(dāng)事人聯(lián)系方式,無法核實(shí)其是否接受中燃公司人員相關(guān)服務(wù)。建議該當(dāng)事人與我委燃管辦(0722—3319506)聯(lián)系,如確是“未做任何工作,收取三十元上門費(fèi)”,我們將督辦隨州中燃公司退回收取當(dāng)事人的30元費(fèi)用,并依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)收費(fèi)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
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