郵儲銀行隨州市分行扎實(shí)做好金融 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作

知足而樂

郵儲銀行隨州市分行扎實(shí)做好金融

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作

   隨州論壇訊 通訊員萬敏報(bào)道：為進(jìn)一步增強(qiáng)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)識別能力和自我保護(hù)意識，郵儲銀行隨州市分行認(rèn)真組織，在“3·15”期間開展了“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動。

     一方面該行大力普及金融安全知識，圍繞消費(fèi)者關(guān)注的金融熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題現(xiàn)場逐一進(jìn)行解答，并引導(dǎo)消費(fèi)者重視賬戶資金安全和個(gè)人信息安全，不制造、不傳播金融謠言，自覺抵制非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、校園貸、套路貸等，不斷提升消費(fèi)者的金融知識水平和金融技能，增強(qiáng)消費(fèi)者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知、選擇能力以及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識。另一方面通過搭設(shè)展臺展板、張貼宣傳海報(bào)、派發(fā)宣傳資料、滾動播放LED屏、現(xiàn)場講解等方式開展宣傳教育，使消費(fèi)者充分了解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利和義務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者在發(fā)生糾紛或爭議時(shí)，通過投訴、調(diào)解、仲裁、訴訟等解決途徑，依法理性維權(quán)，妥善化解矛盾糾紛。

     該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，郵儲銀行隨州市分行將以本次教育宣傳活動為契機(jī)，以提升消費(fèi)者滿意度為宗旨，進(jìn)一步開發(fā)、完善金融產(chǎn)品和服務(wù)，切實(shí)保障消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等法定基本權(quán)利，構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境。