當(dāng)?shù)蔚嗡緳C(jī)會影響車險(xiǎn)理賠嗎？

網(wǎng)間散步 · 發(fā)表于 2018-2-20 12:39:14

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聽朋友說注冊了滴滴車主對保險(xiǎn)理賠有影響，我隨即在網(wǎng)上搜了一下。因?yàn)槲易缘囊灿袔啄炅?，無聊時打開過幾次，無意中接過一單但沒收到錢

。所以也想了解一下這方面的問題。下面就是網(wǎng)上搜的結(jié)果：

　　市民李先生反映，他曾經(jīng)當(dāng)過滴滴快車的車主，如今準(zhǔn)備注銷滴滴車主時，遇到了障礙。之所以急著要和滴滴“撇清關(guān)系”，是因?yàn)槔钕壬B日來關(guān)注到幾條新聞，說的都是滴滴車主出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司拒賠的問題。滴滴車主的注冊是否真的會影響保險(xiǎn)賠付，記者進(jìn)行了調(diào)查。

　　市民李先生介紹說，他在2015年注冊了滴滴快車車主，但其實(shí)沒跑過多少單子便不再使用滴滴車主客戶端了。原本以為注冊滴滴車主對自己的車沒有什么影響，但近來國內(nèi)的多條新聞讓他有點(diǎn)不放心?！罢f是注冊滴滴車主后，車輛出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司以改變車輛性質(zhì)為由拒賠?！?br />
　　將信將疑之際，李先生聯(lián)系到滴滴客服，準(zhǔn)備注銷滴滴車主，卻意外得知，一經(jīng)注冊便沒有注銷流程。根據(jù)李先生所反映的問題，記者也聯(lián)系到滴滴客服，工作人員確稱無法注銷，反復(fù)追問下則表示可以辦理離職，但需要用注冊車主時的手機(jī)號聯(lián)系客服。當(dāng)記者繼續(xù)追問離職的含義，及離職與否的區(qū)別時，工作人員并不作答，只表示滴滴車主的注冊，用的是身份證號，一個身份證號只能注冊一次，一旦離職就意味著無法再次注冊，所以不建議這么做。

　　李先生說，他現(xiàn)在最大的問題是，注冊車主時的手機(jī)號早已棄用，這就意味著注銷和離職兩條路都走不通了?！拔揖团氯f一我的車出險(xiǎn)了，保險(xiǎn)公司查到我當(dāng)過滴滴車主，拒絕賠付，會出現(xiàn)這個問題嗎？”

　　記者發(fā)現(xiàn)，從2015年至今，詢問類似問題的滴滴車主不在少數(shù)。在相關(guān)的實(shí)際案例中，根據(jù)具體情況，判罰結(jié)果各有不同，其中確實(shí)出現(xiàn)了滴滴車主運(yùn)營過程當(dāng)中出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司拒賠的情況。反之滴滴車主在非運(yùn)營狀態(tài)下出險(xiǎn)，相關(guān)參照卻不多見了。

　　為此，記者咨詢了多位車險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士，并得到了較為統(tǒng)一的答案，即李先生無需多慮。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，無論車主是否在運(yùn)營，首先車輛交強(qiáng)險(xiǎn)都不受影響，問題的爭議還是出在車輛商業(yè)險(xiǎn)上。在車主進(jìn)行投保時，車輛性質(zhì)唯一依據(jù)是車主的行駛本，由此車輛性質(zhì)可大致分為家庭自用車輛、非運(yùn)營車輛及運(yùn)營車輛三種。例如家庭自用車輛出險(xiǎn)后，有足夠的證據(jù)表明，出險(xiǎn)時該車正在運(yùn)營，這種情況下保險(xiǎn)公司確有可能拒賠。另一種情況是，雖然是滴滴車主，出險(xiǎn)時車輛自用，并未運(yùn)營，那么是完全可以正常理賠的。“因?yàn)楸ｋU(xiǎn)的理賠僅針對該次事故，而并非車主身份?！?br />
　　業(yè)內(nèi)人士也表示，目前在現(xiàn)場定損方面，詢問客戶是否是滴滴車主并非“規(guī)定動作”，一般情況下不會主動詢問。只有出現(xiàn)諸如“人傷”、“懷疑虛假案件”時，定損人員才會多問一些問題，以排除“酒駕”、“疲勞駕駛”、“改變車輛性質(zhì)”等多種特殊情況。

此文來源于（北京晚報(bào)）

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