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特約記者 TA的每日心情 | 開心 2016-5-4 14:42 |
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簽到天數(shù): 271 天 [LV.8]以壇為家I
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唐縣鎮(zhèn)電站及時為用戶排憂解難
正月初四中午十一點半左右,突然停電,家里的電飯鍋、電磁爐等電器都“罷工”了,這是不讓人吃中飯的節(jié)奏啊!
這是怎么回事???別人家有電嗎?我奉妻子之命連忙出門去打聽情況。結(jié)果得知,我們所住的單元樓,從三層到六層共計八戶人家都沒電。問題出在哪里?大家不得而知,個個急得焦頭爛額。
這事只能找電站的專業(yè)人士解決。我忽然記起樓梯角墻上掛電表的大箱子下方貼著電站的服務(wù)名片,上有臺區(qū)網(wǎng)格員姓名及電話號碼,供電所24小時值班電話,臺區(qū)監(jiān)督員電話號碼?,F(xiàn)在是檢驗他們的服務(wù)態(tài)度的時候了。
我掏出手機按上面的號碼撥號時,心里還在嘀咕:這大過年的,電站工作人員都放假了,說不定是白撥電話。記得2017年九月,我家水表與主水管之間的水管漏水,給唐鎮(zhèn)水廠打了幾次電話,維修人員找各種理由搪塞,一個多月過去了還不見人來維修,最后還是自己請人花了五十多元錢換了那截水管,問題才得到解決。那時沒水倒無所謂,因為我經(jīng)常不在家?,F(xiàn)在沒電叫人受不了,燒水做飯煮菜看電視玩手機烤電火盆等,那一樣都離不開電呀!這次是什么樣結(jié)果等著我呢?
當我忐忑不安地撥通電話后,手機里傳出悅耳的歌聲,過了一會兒,對方"喂”了一聲。我便告訴他唐鎮(zhèn)土管所對面的星都小區(qū)有八家無電,請來看一下。對方說馬上過來檢查維修,爭取在最短的時間內(nèi)恢復(fù)通電。聽到對方擲地有聲的話語,我長吁了一口氣,來到小區(qū)的大門口等前來的光明使者。
時間不到五分鐘,一個身背電工包的男士,騎著摩托來到小區(qū)門口,我在心中不由感嘆:好及時啊,難道他們在電站時刻準備著“聞警而動”嗎?帶著疑惑向他詢問,果然如此。
不用我當向?qū)?,對這里情況十分熟悉的電工直奔三樓換步臺角掛電表的地方,對電線認真地作了一番檢查,發(fā)現(xiàn)了問題的癥結(jié)所在:原來是一根進線燒斷了,肯定是各家的電器過年時"火力全開",電線超負荷而被燒毀,換一截線應(yīng)該沒事了。
他問了幾家,都沒合適的電線,電工就回電站去拿。前后經(jīng)過近半個小時的忙碌工作,電工換好了損壞的電線,各家都通了電。
煙沒抽一支,水沒喝一口,望著電工匆匆遠去的背影,我心中的佩服之情油然而生:唐縣鎮(zhèn)電站用及時優(yōu)質(zhì)的服務(wù),踐行了“你用電,我用心”的承諾,好樣的!
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