廣水多點(diǎn)發(fā)力化解信訪(fǎng)難題

隨州日?qǐng)?bào)

　　隨州日?qǐng)?bào)訊（全媒記者張琴、通訊員黃剛橋、李東明）“我上訪(fǎng)反映村山場(chǎng)林權(quán)流轉(zhuǎn)、村務(wù)公開(kāi)等問(wèn)題后，紀(jì)委的同志多次到村里進(jìn)行調(diào)查，還通過(guò)信訪(fǎng)聽(tīng)證的方式公開(kāi)調(diào)查處理結(jié)果?？紤]到我的生活困難，給我安排了公益崗位……”近日，在廣水市蔡河鎮(zhèn)六合村村委會(huì)院內(nèi)，村民楊某某激動(dòng)地說(shuō)道。
　　近年來(lái)，廣水市紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)建立健全信訪(fǎng)聽(tīng)證、領(lǐng)導(dǎo)包案、集體研判、“室組地”聯(lián)動(dòng)等工作機(jī)制，打通信訪(fǎng)舉報(bào)工作服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，取得較好政治效果、紀(jì)法效果和社會(huì)效果。2021年，該市402個(gè)村（社區(qū)）中“零上訪(fǎng)”村上升至355個(gè)，占比達(dá)88.3%。
　　為有效化解疑難信訪(fǎng)問(wèn)題，該市紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)精細(xì)分析研判，確定信訪(fǎng)聽(tīng)證事項(xiàng)，有序組織開(kāi)展信訪(fǎng)公開(kāi)聽(tīng)證活動(dòng)，搭建干群“連心橋”“直通車(chē)”，達(dá)到以聽(tīng)釋紀(jì)、以聽(tīng)說(shuō)紀(jì)、以聽(tīng)正紀(jì)的目的。
　　如何確保信訪(fǎng)聽(tīng)證有質(zhì)量？聽(tīng)證會(huì)前，聽(tīng)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)門(mén)就調(diào)查報(bào)告進(jìn)行反復(fù)探討和完善，確保事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、處理適當(dāng)、訪(fǎng)民認(rèn)可。區(qū)分不同情形，制定科學(xué)有效聽(tīng)證會(huì)方案。信訪(fǎng)聽(tīng)證過(guò)程中，該市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持政策支撐、專(zhuān)家解讀、代表委員建議、職能部門(mén)及時(shí)處理到位的原則組織開(kāi)展聽(tīng)證會(huì)。截至目前，先后舉辦4起涉紀(jì)聽(tīng)證會(huì)，解決個(gè)性問(wèn)題19件。
　　在深入做好信訪(fǎng)聽(tīng)證會(huì)的同時(shí)，該市紀(jì)委監(jiān)委還定期聽(tīng)取信訪(fǎng)舉報(bào)工作匯報(bào)，實(shí)行陽(yáng)光信訪(fǎng)片區(qū)責(zé)任制，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員包案，做到包案領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)約訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng)、定期回訪(fǎng)，達(dá)到包案息訪(fǎng)目的。
　　該市紀(jì)委監(jiān)委信訪(fǎng)室負(fù)責(zé)人介紹，以“書(shū)記抓信訪(fǎng)”為抓手，對(duì)集中攻堅(jiān)的信訪(fǎng)件逐項(xiàng)研究、逐案攻堅(jiān)，提出初步化解方案，確定包案紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，一名常委（委員）包一件重復(fù)信訪(fǎng)件，壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；采取“層級(jí)負(fù)責(zé)、屬地包干”方式，第一時(shí)間梳理各鎮(zhèn)辦檢舉控告情況，報(bào)送鎮(zhèn)街黨委書(shū)記，壓實(shí)第一責(zé)任人責(zé)任，確保疑難涉紀(jì)信訪(fǎng)案件得到快速有效處理。
　　為確保信訪(fǎng)件應(yīng)結(jié)盡結(jié)、高質(zhì)高效，該市紀(jì)委監(jiān)委梳理起底十九大以來(lái)重復(fù)信訪(fǎng)舉報(bào)件，做到“一件一策”，制定專(zhuān)項(xiàng)化解方案，堅(jiān)持推行“一套方案、一個(gè)專(zhuān)班、一抓到底”工作機(jī)制，通過(guò)“室組地”協(xié)作方式，逐級(jí)傳導(dǎo)壓力、壓實(shí)化解處置責(zé)任。從嚴(yán)把好“辦結(jié)關(guān)”，綜合運(yùn)用信訪(fǎng)集體研判會(huì)商機(jī)制，定期分析研判，深入挖掘舉報(bào)背后的深層次原因，確保問(wèn)題查清查透并處置到位。