隨州市啟動(dòng)2020年度“雙評(píng)雙治雙促”活動(dòng)

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我市啟動(dòng)2020年度“雙評(píng)雙治雙促”活動(dòng)

新增物業(yè)服務(wù)企業(yè)評(píng)議

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　　隨州日?qǐng)?bào)訊（全媒記者張琴、通訊員李晴）日前，我市啟動(dòng)2020年度“評(píng)機(jī)關(guān)評(píng)站所治不為治亂為促擔(dān)當(dāng)促服務(wù)”活動(dòng)，聚焦“勇?lián)?dāng)、善作為、保目標(biāo)”主題，對(duì)行政機(jī)關(guān)科室、基層站所、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、公共服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)五大類(lèi)對(duì)象開(kāi)展評(píng)議，著力解決干部群眾反映最強(qiáng)烈、市場(chǎng)主體最困擾、制約發(fā)展最突出的作風(fēng)問(wèn)題。
　　“雙評(píng)雙治雙促”活動(dòng)是隨州對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的創(chuàng)新和探索，從2018年開(kāi)始已經(jīng)連續(xù)開(kāi)展兩年。社會(huì)各界群眾在政府機(jī)關(guān)科室、基層站所、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和銀行、加油站、供電、通訊行業(yè)等社會(huì)服務(wù)類(lèi)機(jī)構(gòu)事項(xiàng)辦結(jié)后，直接用手機(jī)掃碼“隨州評(píng)議”微信二維碼進(jìn)行即時(shí)評(píng)議。市委作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)合相關(guān)單位和部門(mén)對(duì)“不滿意”評(píng)議，按照“追蹤回訪——問(wèn)題交辦——督促整改——反饋評(píng)價(jià)——問(wèn)責(zé)曝光”的閉環(huán)運(yùn)作模式，確保對(duì)“不滿意”評(píng)議的調(diào)查、處理落到實(shí)處。通過(guò)兩年的活動(dòng)，各參評(píng)單位的服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)得到明顯提升，群眾的整體滿意度超過(guò)95%，推動(dòng)全市上下大力弘揚(yáng)務(wù)實(shí)重行、實(shí)心實(shí)政的工作作風(fēng)，為建設(shè)品質(zhì)隨州提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
　　今年，為解決干部群眾反映強(qiáng)烈的小區(qū)物業(yè)服務(wù)問(wèn)題，市委作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將148個(gè)中心城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，全部納入到“雙評(píng)雙治雙促”活動(dòng)范圍，在每個(gè)住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“隨州評(píng)議”微信二維碼，供小區(qū)群眾評(píng)議。
　　目前，針對(duì)新增物業(yè)服務(wù)類(lèi)企業(yè)“不滿意”評(píng)議比較集中的情況，市“雙評(píng)雙治雙促”活動(dòng)專班及時(shí)主動(dòng)加強(qiáng)同物業(yè)公司行業(yè)主管部門(mén)市住建局的聯(lián)系，開(kāi)展督促指導(dǎo)，提高工作效率。下一步，活動(dòng)專班將聯(lián)合市住建局重點(diǎn)對(duì)聚集性評(píng)議“不滿意”的物業(yè)公司進(jìn)行集體約談，督促其進(jìn)行整改，提升服務(wù)品質(zhì)，使群眾滿意，確保評(píng)議工作取得成效。