隨州市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局延伸監(jiān)管觸角至社區(qū)

云起風(fēng)生

      隨州論壇訊（通訊員 吳曉昧）自居民購物實行配送及代購模式以來，隨州市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局主動作為，積極履職，不斷探索新舉措，做好城鄉(xiāng)生活必需品穩(wěn)價保供工作。近期，該分局3個檢查專班和下沉到社區(qū)開展防控的監(jiān)管人員集中全員力量加強社區(qū)巡查，強化社區(qū)配送、團購“最后一公里”行為監(jiān)管。

      1、確保價格不上漲。通過精準施策，強化“三示”舉措，即價格明示、微信提示、案例警示，及時掌握轄區(qū)市場價格波動狀況，持續(xù)發(fā)力穩(wěn)物價。另外分局執(zhí)法人員不定期赴隨州白沙洲農(nóng)副產(chǎn)品大市場調(diào)查疫情期間果蔬批發(fā)價格情況，調(diào)查居民需求量最多的果蔬食品41種，將《隨州白沙洲農(nóng)副產(chǎn)品大市場蔬菜價格調(diào)查表》和《隨州市主要食品和副食品價格監(jiān)測去年同期均價表》上傳分局價格監(jiān)測微信工作群，要求轄區(qū)各商超參照執(zhí)行，從源頭切斷漲價勢頭。

      2、確保質(zhì)量不降低。加強生活必需品質(zhì)量檢查，加大對商超門店的執(zhí)法檢查力度，要求超市、代購門店、社區(qū)配送單位保證菜品新鮮、米面油質(zhì)量安全，合理設(shè)置套餐種類，內(nèi)含品種、數(shù)量、計量單位、單價、合計總價和配送時間，嚴禁不履行承諾、捆綁銷售、量價不符、假冒偽劣行為，對發(fā)現(xiàn)的短斤少量、以次充好等違法行為進行嚴肅查處。

      3、確保嚴查不松懈。分局實時發(fā)布典型違法案例，以案為鑒、以案示警、以案促改，促使企業(yè)守法經(jīng)營，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價等違法行為。自超市實行配送模式以來，分局共巡查超市65家次，社區(qū)值守點52家次，出動執(zhí)法車輛39臺次，執(zhí)法人員130人次，值守點監(jiān)管人員實行動態(tài)監(jiān)測配送行為153次，制定下發(fā)《物價提醒告誡函》78份，督促35家配送單位整改到位，對2家超市違法行為進行立案查處。

      4、確保投訴不上升。分局對市長熱線、12315平臺以及上級轉(zhuǎn)辦收到的投訴舉報及時調(diào)查、高效處理，要求專班第一時間受理、第一時間調(diào)處、第一時間回復(fù)。對違法違規(guī)行為進行立案調(diào)查，同時對消費者耐心做好法規(guī)、政策的解釋疏導(dǎo)。由于高新區(qū)分局采取措施及時有效，2月26日起關(guān)于居民生活必需品價格及質(zhì)量類的投訴量逐日下降，有效保障了轄區(qū)消費者權(quán)益。


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