一是擴(kuò)大宣傳攻勢引導(dǎo)群眾自主辦。線上每月發(fā)送資格認(rèn)證提醒短信，短信內(nèi)容詳細(xì)說明認(rèn)證的重要性、截止時(shí)間及具體認(rèn)證方式。制作方言版+動畫版認(rèn)證操作短視頻投放到各新媒體平臺，通過短視頻提醒引導(dǎo)參保群眾及時(shí)進(jìn)行認(rèn)證。今年以來，區(qū)社保局已累計(jì)發(fā)送資格認(rèn)證提醒短信4.5萬余條，短信全面覆蓋轄區(qū)內(nèi)退休人員。認(rèn)證短視頻“銳哥咵認(rèn)證”獲3萬余人次瀏覽觀看轉(zhuǎn)發(fā)。通過擴(kuò)大宣傳，82%的退休人員通過“湖北12333”“湖北智慧人社”完成資格認(rèn)證。
二是推行數(shù)據(jù)比對靜默認(rèn)證無感辦。與轄區(qū)公安、民政、衛(wèi)健、醫(yī)保等15部門建立協(xié)作機(jī)制，定期獲取就醫(yī)、殯葬、交通等信息數(shù)據(jù)，與各險(xiǎn)種領(lǐng)待人員信息進(jìn)行適時(shí)比對，動態(tài)驗(yàn)證領(lǐng)待人員生存狀態(tài)，完成待遇資格認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)待人員資格認(rèn)證零打擾。截至目前，轄區(qū)內(nèi)15.3％的享待人員實(shí)現(xiàn)無感認(rèn)證。
三是加強(qiáng)部門協(xié)作線下聯(lián)動協(xié)助辦。依托各社區(qū)工作人員指導(dǎo)退休人員通過手機(jī)在線辦理認(rèn)證達(dá)3000余人。依托“社銀”合作網(wǎng)點(diǎn)，設(shè)立資格認(rèn)證專窗，配備資格認(rèn)證終端機(jī)，實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)辦理+資格認(rèn)證”一站式服務(wù)，已幫助領(lǐng)待人員完成資格認(rèn)證4600余人次。