“嘟嘟——”清晨的咨詢熱線剛接通,聽筒里就傳來小王急促的聲音:“您好,我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,學(xué)校說畢業(yè)證要到月底才能發(fā),但報名截止時間是15號,這可怎么辦???”作為一心扎根基層的應(yīng)屆生,他對著報名系統(tǒng)“上傳畢業(yè)證”的提示急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。正值守?zé)峋€的區(qū)考試院院長放下手中的材料,邊記錄邊安撫:“同學(xué)別慌,應(yīng)屆畢業(yè)生可用學(xué)信網(wǎng)學(xué)籍在線驗(yàn)證報告替代!”
但報名系統(tǒng)提示“上傳畢業(yè)證”的硬性要求,仍讓小王憂心不已。院長意識到這可能是共性問題,立刻聯(lián)系系統(tǒng)工程師優(yōu)化應(yīng)屆生材料上傳通道,并承諾“專人對接、審核綠燈”。20分鐘的通話里,從政策解讀到流程協(xié)調(diào),院長還提示:“筆試考《職業(yè)能力傾向測驗(yàn)》和《綜合應(yīng)用能力》兩科合卷,安心備考,希望你能取得好成績!”小王感慨:“本以為會被踢皮球,沒想到院長親自解決,曾都區(qū)太有人情味了!”