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隨州論壇

標題: 廣水著力優(yōu)化企業(yè)職工參保服務 [打印本頁]

作者: 隨州日報 時間: 2025-3-31 08:01
標題: 廣水著力優(yōu)化企業(yè)職工參保服務

　　隨州日報訊（通訊員周春曉、陳衛(wèi)華、陳小莉）“這下我可以放心退休了！感謝你們解決了我的退休金問題。”3月26日上午，在廣水市勞動保險服務中心，即將退休的企業(yè)職工曹先生向工作人員連連道謝。
　　不久前，曹先生來到廣水市勞動保險服務中心咨詢社會保險歷史遺留數(shù)據(jù)問題。他表示自己即將到退休年齡，早年在廣水某企業(yè)有過工作經歷，但因企業(yè)破產改制后，未及時將社保繳費票據(jù)拿到社保經辦機構錄入信息，導致這項社保繳費記錄缺失。
　　因涉及歷史遺留問題，廣水市勞動保險服務中心工作人員多次翻閱臺賬，積極與稅務等相關部門溝通協(xié)調，細心核實曹先生的繳費記錄、工作經歷和所在單位情況，最終妥善解決了其社會保險歷史遺留數(shù)據(jù)問題。
　　近年來，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，廣水市勞動保險服務中心不斷規(guī)范工作人員服務行為，持續(xù)優(yōu)化中心各股室服務水平和服務效能。落實“首問責任制”，主動幫助參保群眾理清辦理思路，避免群眾“空跑”“多跑”，通過電話、發(fā)函等方式，幫助參保群眾尋找材料、完善繳費記錄，不斷提升參保群眾滿意度、獲得感。

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