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隨州論壇

標題: 廣水舉辦政務服務職業(yè)技能競賽 [打印本頁]

作者: 隨州日報 時間: 2023-8-3 09:43
標題: 廣水舉辦政務服務職業(yè)技能競賽

(, 下載次數(shù): 25)

　參賽選手正在模擬情景劇　
　　隨州日報訊（通訊員鄭偉、鄒純茹）7月31日晚，廣水市首屆“政好辦”政務服務職業(yè)技能競賽舉行決賽。由政務服務人員組成的6支參賽隊“巔峰對決”，在比武練兵中促業(yè)務交流，在互學互鑒中助比學趕超，在技能競賽中展崗位風采。
　　經(jīng)過筆試初試、復試環(huán)節(jié)晉級決賽的6支參賽隊同臺競技。參賽選手沉著答題，準確表述，在知識問答、情景模擬兩個競賽環(huán)節(jié)激烈角逐，展現(xiàn)專業(yè)的政務服務技能和豐富的政策知識儲備。
　　情景模擬以辦事群眾“視角”檢驗政務服務工作開展得好不好，最大程度還原企業(yè)、居民業(yè)務辦理全流程，全方位考察參賽人員的政策理解能力、溝通協(xié)調能力、問題解決能力、平臺運用能力、政務服務能力等，推動政務服務工作者圍繞“高效辦成一件事”，對辦事流程再梳理、再優(yōu)化，對政務服務再提速、再增效，持續(xù)增強業(yè)務熟練度和政策落實力。
　　賽場上，參賽選手將日常政務服務融入比賽競技，解決企業(yè)群眾的“繁”與“煩”，演繹“創(chuàng)新＋溫馨”的現(xiàn)代政務服務場景，全面展示新時代政務服務人員的服務能力、業(yè)務本領、作風形象，比出了練兵比武“精氣神”，賽出了政務服務“實干勁”。
　　此次“政好辦”政務服務職業(yè)技能競賽由廣水市人社局、政數(shù)局聯(lián)合主辦，以賽促學、以賽促練、以賽促用，全面打造專業(yè)過硬、素質優(yōu)良、服務優(yōu)質的政務服務隊伍，建設服務優(yōu)、辦事暢、效率高的政務服務環(huán)境。
　　首批獲得國家職業(yè)技能等級證書的20名政務服務人員集中宣誓，表示將創(chuàng)新政務服務理念，提升政務服務能力，全力打造政務服務“政好辦”品牌，為優(yōu)化營商環(huán)境，助力廣水“再進位、沖百強、創(chuàng)輝煌”作出新貢獻。

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