隨州論壇訊 （通訊員 劉博文何雯雯）為進一步弘揚志愿服務精神，營造關心關愛老人的良好氛圍，2023年7月15日上午9時，區(qū)人社局青年團員與湖北經濟學院“青馬工程”藏龍班三期成員陸續(xù)走進隨州市曾都區(qū)楚苑生態(tài)療養(yǎng)院，為老人們獻上精彩有趣的節(jié)目和真摯溫暖的陪伴。
爺爺奶奶們揮動雙手、打起節(jié)拍應和著歡快的歌聲、活潑的舞蹈，一首《少年中國說》點燃了現場的氣氛，爺爺為我們豎起了大拇指說：“我的孫子今年也在讀大學，跟你們一樣有出息?！?/p>
比夏日更炙熱的是志愿者們的熱情，表演結束后，志愿者們?yōu)榀燄B(yǎng)院進行衛(wèi)生大清掃。食堂、走廊、臺階……都是志愿們的身影，為了老人們的安全，所有打掃過的地方都經過了仔細的檢查，用干燥的抹布擦拭，確保不留下水漬，不影響老人們的正常活動。
清掃結束后，志愿者們主動與老人們進行面對面的互動。他們一起陪老人們下棋，細心詢問老人們的生活狀況，陪老人們講生活、拉家常，與可愛的奶奶們一起跳秧歌舞，院長阿姨說：“別看我們奶奶年紀大，你只要把秧歌舞扭給奶奶看，奶奶馬上就能學會?！?/p>
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”?！扒囫R工程”藏龍班的學員高夢祥說：“與老人聊天是我最開心的事，看著老人們臉上幸福的笑容，我覺得這次志愿活動非常值得?！?/p>
區(qū)社保局青年團員劉博文談及這次養(yǎng)老院之旅：“通過這次志愿服務，讓我了解到了養(yǎng)老院老人的真實生活，作為社保工作的一員，我的工作也與老人們息息相關，在社保服務適老化的進程中我們還有很大的進步空間。這里的爺爺奶奶們很多都是退休老人，不便使用、不會用智能手機使他們無法享受到便捷職能的社保服務。針對這樣的情況，社保工作人員將通過“遠程指導+上門服務”的方式，把社保服務送到老人跟前，把社保溫暖送到老人身邊?！?/p>
近年來，隨著數字化的發(fā)展，數字化與老齡化的現實矛盾日益突出，如何協(xié)助老齡人跨越數字鴻溝、實現老齡化與數字化的同頻共振是區(qū)人社局一直探索的課題，從“生存認證”上門服務、社保卡上門服務、勞動保障監(jiān)察跨省聯(lián)動機制，到打造一站式服務大廳，無一不是人社部門提升服務質效、不斷拓寬服務場景的真實寫照。
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