隨州論壇
標(biāo)題: 中國電信隨州分公司喜獲隨州市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局表揚 [打印本頁]
作者: 王盡歡 時間: 2023-1-11 16:04
標(biāo)題: 中國電信隨州分公司喜獲隨州市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局表揚
中國電信隨州分公司喜獲隨州市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局表揚
隨州論壇訊(通訊員 王雨葉)1月10日,隨州分公司收到了來自隨州市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局的感謝信,感謝隨州分公司在管理隨州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)平臺時做出的貢獻(xiàn),并對現(xiàn)場團(tuán)隊許琳、王萌、王鑫鑫、郭婧為主的勤奮工作提出表揚。
截至目前,隨州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的話務(wù)平臺服務(wù)群眾達(dá)85萬人次,群眾滿意度達(dá)95%以上,多次收到企業(yè)、群眾的感謝信和錦旗。平臺熱線接通率、辦結(jié)率、滿意率均居全省第一方陣,被評為全國巾幗文明崗、全國政府熱線“服務(wù)之星”、“群眾滿意十佳單位”、“隨州市三八紅旗集體”、“服務(wù)企業(yè)優(yōu)秀單位”等并榮獲全國法治政府建設(shè)示范項目”(建設(shè)政務(wù)服務(wù)“總客服”)此輪全國法治創(chuàng)建示范項目評選中,我市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線是全國政務(wù)熱線中唯一獲得此殊榮的單位。
2023年,隨州分公司駐隨州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)平臺團(tuán)隊將繼續(xù)發(fā)揮良好的工作作風(fēng)和過硬的專業(yè)素養(yǎng),再接再厲,為隨州市的政務(wù)服務(wù)建設(shè)做出更大努力!
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