2022年“五一”假期，從4月30日至5月4日結(jié)束，共計(jì)5天。當(dāng)前，疫情防控形勢復(fù)雜嚴(yán)峻,省客集團(tuán)多措并舉，將嚴(yán)格做好“五一”假期疫情防控和安全運(yùn)輸生產(chǎn)工作，為旅客提供衛(wèi)生健康、安全便捷、可追溯的運(yùn)輸、候乘服務(wù)。
根據(jù)客流情況預(yù)測，預(yù)計(jì)4月29日至5月1日為客流高峰聚集期，客源方面以踏青出游、返鄉(xiāng)、務(wù)工、學(xué)生流為主?？驮粗饕性谖溲?、黃梅、蘄春、羅田、咸寧、黃石、浠水、監(jiān)利、鄂州、漢川、孝感、應(yīng)城、英山、天門、洪湖、紅安等省內(nèi)線路。省客集團(tuán)各客運(yùn)站預(yù)計(jì)共發(fā)送班次5400余班,發(fā)送旅客人數(shù)9.8萬人次左右。
為保證“五一”期間運(yùn)力充沛，省客集團(tuán)將投入進(jìn)站參營車輛867臺(tái)，并調(diào)配機(jī)動(dòng)運(yùn)力5臺(tái)。與此同時(shí)，還協(xié)調(diào)組織旅游車輛及外協(xié)運(yùn)力車輛127臺(tái)，以作進(jìn)站應(yīng)急疏運(yùn)之需。
“五一”假日期間，省客集團(tuán)各客運(yùn)站營業(yè)時(shí)間將根據(jù)疫情防控工作要求進(jìn)行合理適時(shí)調(diào)整。各客運(yùn)站預(yù)售票時(shí)間統(tǒng)一為7天。
根據(jù)《客運(yùn)站場和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級(jí)防控指南》（第七版）相關(guān)工作要求，各客運(yùn)站切實(shí)做好站場設(shè)施設(shè)備消毒工作，開展全方位全設(shè)施設(shè)備消殺；嚴(yán)格落實(shí)測溫管理，對進(jìn)站旅客做到“四必”，即：體溫必測、掃碼必做、口罩必戴、行程碼必查，嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)站旅客憑48小時(shí)核酸陰性證明進(jìn)站乘車；嚴(yán)格落實(shí)對抵達(dá)旅客進(jìn)行“落地檢”，做到“不漏一車、不漏一人”；做好“外防輸入”工作，按照“來車必守，下客必宣”的原則，切實(shí)實(shí)現(xiàn)對抵達(dá)車輛和旅客的全時(shí)段、全覆蓋防控，嚴(yán)格崗位履職盡責(zé)；嚴(yán)格做好職工防護(hù)措施，崗前對工作區(qū)域進(jìn)行消殺，落實(shí)崗上人員的體溫檢測工作，同時(shí)，崗上人員佩戴口罩，做好自身的安全防護(hù)。
嚴(yán)格落實(shí)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，各客運(yùn)站將積極與各區(qū)指揮部、公安、衛(wèi)生等部門緊密聯(lián)動(dòng)，設(shè)置應(yīng)急綠色通道區(qū)域，高于37.3℃的乘客將在應(yīng)急綠色通道區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，并按照程序第一時(shí)間移交衛(wèi)生健康部門處置。
做好實(shí)名制售票、旅客進(jìn)站安檢、車輛出站門檢工作，嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”管理要求，加強(qiáng)進(jìn)站營運(yùn)車輛對駕駛員的資質(zhì)審驗(yàn)。
五一假日期間，如遇惡劣天氣、道路交通、疫情防控導(dǎo)致的班次停班、調(diào)整、退票改簽等事項(xiàng)，各客運(yùn)站將及時(shí)處理退票或改簽事宜，避免旅客滯留等。
“五一”期間，省客集團(tuán)定制客運(yùn)班線正常發(fā)班，并將實(shí)時(shí)根據(jù)客流情況增加班次密度，最大限度保障旅客出行。結(jié)合目前疫情防控形勢，“五一”期間暫停定制客運(yùn)所有站外驛站，禁止站外上客。為方便旅客購票乘車，避免人員聚集，減少排隊(duì)購票時(shí)間，省客集團(tuán)倡導(dǎo)旅客通過“客運(yùn)96513”微信公眾號(hào)、自助售票機(jī)等無接觸方式購買車票。
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