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隨州論壇

標(biāo)題: 【黨史教育】曾都區(qū)醫(yī)保局服務(wù)窗口優(yōu)化服務(wù)提升效能 [打印本頁]

作者: 隨州日報 時間: 2021-5-26 09:10
標(biāo)題: 【黨史教育】曾都區(qū)醫(yī)保局服務(wù)窗口優(yōu)化服務(wù)提升效能
　　隨州日報訊（通訊員晏學(xué)明）連日來，曾都區(qū)醫(yī)療保障局服務(wù)窗口積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，給參保單位和參保群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，切實保障和改善民生，多措并舉，在工作中提升化解問題的能力和水平，力求展現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)窗口新形象。
　　為了將“我為群眾辦實事”融入到實際工作當(dāng)中，醫(yī)保窗口在醫(yī)保政策宣傳上，突出一個“明”字，堅持醫(yī)保政策及事項的公開透明，在醫(yī)保窗口開展醫(yī)保政策宣傳活動，對參保城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策進行現(xiàn)場解讀，使各項政策信息公開透明，著力提升政策知曉率；在醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦上，突出一個“實”字，不斷優(yōu)化辦事服務(wù)流程，簡化醫(yī)保報銷程序，壓縮申報審批時限，做到即時申報、即時審批，最大程度讓群眾少跑路，把困難留給自己，方便留給群眾，不斷提升群眾的幸福感、獲得感；在醫(yī)?；鸨O(jiān)管上，突出一個“嚴(yán)”字，堅持依法依規(guī)開展業(yè)務(wù)，組織窗口服務(wù)工作人員深入學(xué)習(xí)《醫(yī)?；鹗褂帽O(jiān)督管理條例》，要求窗口服務(wù)經(jīng)辦業(yè)務(wù)狠抓政策落實，必須堅持工作原則，切實守護好人民群眾的“救命錢”，織密織牢醫(yī)?；鸢踩W(wǎng)。

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